據(jù)云南省高院副院長(zhǎng)向凱介紹，此次云南省高院與百度地圖合作，讓游客遇到旅游糾紛時(shí)，通過(guò)電腦或智能手機(jī)查詢到所在轄區(qū)旅游案件巡回審判機(jī)構(gòu)的地址、地圖定位、聯(lián)系法官的姓名和聯(lián)系方式等基本信息。 記者了解到，除了接入和標(biāo)注旅
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，與在線旅游交易額不斷增加、滲透率不斷提升相對(duì)應(yīng)的卻是居高不下的投訴率。目前消費(fèi)者反映的主要問(wèn)題集中在“霸王條款”、名不符實(shí)、退票費(fèi)用高等。 買時(shí)容易退時(shí)難 投訴率居高不下 “由于買票時(shí)選錯(cuò)時(shí)間，在賣家
據(jù)攜程近日推出的“先行賠付”規(guī)則，在該平臺(tái)購(gòu)買自營(yíng)、代理、零售等各類跟團(tuán)游、自由行等度假產(chǎn)品，享受一致的旅游保障與賠付標(biāo)準(zhǔn)，出行前后的整個(gè)過(guò)程中，有問(wèn)題消費(fèi)者找平臺(tái)解決，平臺(tái)先給消費(fèi)者先行賠付，再追責(zé)供應(yīng)商。 同時(shí)，攜
我趣旅行成立于2013年10月，曾先后獲得晨興資本數(shù)百萬(wàn)美元A輪投資、騰訊領(lǐng)投2000萬(wàn)美元B輪投資，目前已形成完整的海外自助旅游供應(yīng)鏈閉環(huán)，為客戶提供56個(gè)國(guó)家、近400個(gè)目的地的6700多條個(gè)性線路，涵蓋自由行、當(dāng)?shù)?
2016年每5分鐘就有10名中國(guó)游客抵澳，幾乎相當(dāng)于平均每分鐘有兩名中國(guó)客人入境澳大利亞。航班直達(dá)、智能化十年簽證以及優(yōu)選合作伙伴旅行社計(jì)劃等多項(xiàng)措施都在促進(jìn)中國(guó)與澳大利亞旅游往來(lái)，各大旅行社和在線旅游平臺(tái)也都相繼開發(fā)全
近日，西安市臨潼區(qū)率先成立景區(qū)旅游購(gòu)物退貨監(jiān)理中心，專門負(fù)責(zé)處理游客在當(dāng)?shù)芈糜钨?gòu)物的商品退貨事宜，統(tǒng)一退貨流程，規(guī)范退貨環(huán)節(jié)，處理退貨投訴等，并承諾30天內(nèi)均可無(wú)條件無(wú)理由退貨。
根據(jù)統(tǒng)計(jì)，2016年全國(guó)滑雪場(chǎng)數(shù)量達(dá)646家，比2015年新增78家，增幅13.73%。646家滑雪場(chǎng)分布27個(gè)省、自治區(qū)、直轄市，其中，黑龍江省滑雪場(chǎng)122家，居全國(guó)之冠。
上周六開幕的通州首屆七彩風(fēng)車節(jié)吸引了不少游客前往，但有網(wǎng)友爆料大量風(fēng)車被人“順”走，其中還有家長(zhǎng)鼓勵(lì)孩子“采摘”。北京晨報(bào)記者昨天探訪發(fā)現(xiàn)，展區(qū)內(nèi)不見風(fēng)車的影子，草坪上垃圾遍地，一片狼藉。對(duì)此，風(fēng)車節(jié)主辦方工作人員無(wú)奈表
該事件發(fā)生在19日上午，有游客駕駛一輛豐田SUV進(jìn)入自駕區(qū)，在第一個(gè)水禽區(qū)下車，被工作人員勸阻，在后一個(gè)白虎區(qū)，他們?cè)俅蜗萝嚕S后在工作人員勸阻后上了車，之后這一家人就沒再下過(guò)車了。
對(duì)于客棧民宿，《意見稿》擬規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者不得以叫嚷、糾纏旅客或以其他不當(dāng)方式招攬住宿;不得強(qiáng)行向旅客推銷物品;不得任意哄抬收費(fèi)或以其他方式巧取利益;不得設(shè)置侵害旅客隱私之設(shè)備或從事影響旅客安寧之任何行為;不得擅自變更經(jīng)營(yíng)范
