據(jù)了解，旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督員的責(zé)任和任務(wù)是加強(qiáng)對(duì)全區(qū)旅游景區(qū)服務(wù)、經(jīng)營(yíng)等情況進(jìn)行監(jiān)督暗訪，通過(guò)明察暗訪監(jiān)督景區(qū)，加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員服務(wù)管理，進(jìn)一步提升景區(qū)服務(wù)質(zhì)粱收集反映社會(huì)各界人士對(duì)旅游景區(qū)的意見和建議，每年向旅游部門提供意見或建議不少于兩條。31名監(jiān)督員的聘期為2014年2月17 日至2015 年2月16日。
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