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◆未來十年,旅游業(yè)的機(jī)會在哪?
來源:原創(chuàng)任萬樂旅榜2024年10月19日 20:01 河南《下一個10年,旅游業(yè)的機(jī)會在哪里?》
一個時代的落幕,是另一個時代的開始。
下一個10年,旅游業(yè)的機(jī)會絕對不單單局限于行業(yè)內(nèi)部,而是來自千行百業(yè)!旅游不再是單純的旅游,而是滿足人們旅游生活需求的載體!
【01】行業(yè)邊界越來越模糊,旅游行業(yè)的“跨界”與“融合”
旅游資源沒有邊界,旅游產(chǎn)業(yè)沒有邊際,旅游生活沒有邊框。
旅游+醫(yī)療、旅游+演出、旅游+賽事、旅游+體育、旅游+......近兩年,跨界“旅游+”產(chǎn)業(yè)融合成為市場的一種新風(fēng)向。就連因酒聞名的酒都仁懷,也做起了“酒旅融合”的文章。
“旅游+”不斷產(chǎn)生更加多元的排列組合方式,賦予各個行業(yè)更多機(jī)遇與無限可能,在滿足消費(fèi)者多樣化、個性化旅游消費(fèi)需求的同時,“+”出了城市魅力和發(fā)展活力。
同時,也給旅游業(yè)帶來了更多無限的可能。
當(dāng)然,跨界也并非其他行業(yè)的專利,在“被跨界”的同時,無數(shù)旅游企業(yè)和從業(yè)者也在扮演著“跨界者”的角色。
不少旅游企業(yè)和從業(yè)者也紛紛踏上“跨界”之路。憑借自身做旅游積累下的客群關(guān)系,以旅游為載體,將跟旅游相關(guān)的方方面面進(jìn)行關(guān)聯(lián),進(jìn)行旅游+。在解決自身困境的同時,也為用戶提供了更多消費(fèi)需求的選擇。
不管是其他行業(yè)跨界旅游業(yè),還是旅游業(yè)跨界其他行業(yè),在“跨界”和“被跨界”背后,是一個時代發(fā)展的必然趨勢,這個趨勢就是,各個行業(yè)的邊界將變的越來越模糊。
【02】消費(fèi)越來越隨機(jī),多元化旅游為市場提供更多可能
過去數(shù)十年,我們的消費(fèi)方式一直在延續(xù)“需求-搜索-購買”的方式,沒有互聯(lián)網(wǎng)的時代,我們的需求靠逛街,有了互聯(lián)網(wǎng)的時代,我們的需求靠搜索。
而隨著數(shù)字時代到來,在短視頻作為媒介的影響下,這種變化正在被打破,消費(fèi)者的路徑變成了“興趣-需求-購買”的過程。
舉個例子,我們以前是逛街購物,或者通過各個網(wǎng)購平臺購物,現(xiàn)在我們在瀏覽我們感興趣的文章或者看短視頻時,碰到我們感興趣的東西,就會直接買下,搜索的過程變的越來越不重要,消費(fèi)的隨機(jī)性越來越大。
這就是所謂的“興趣消費(fèi)”,興趣消費(fèi)中的“興趣”是雙面的,一面是你對商品展示載體感興趣,另一面是你對載體展示的商品感興趣。
雙重興趣極大加深了消費(fèi)者的“信任感”,成交的可能性比搜索型消費(fèi)要高的多的多。
消費(fèi)興趣化和隨機(jī)化,是對消費(fèi)需求資源的重新分配。以前的消費(fèi)需求資源掌握在商場和大的購物平臺手中,在消費(fèi)興趣化和隨機(jī)化時代,任何人,任何企業(yè)和機(jī)構(gòu),不論規(guī)模大小,勢力優(yōu)寡,都有被分配到的可能。
這將是中國消費(fèi)市場的歷史性變革!
【03】旅游不再是單純的旅游,是滿足人們多元生活需求的載體
作為千行百業(yè)中的一員,旅游業(yè)自然也在這場消費(fèi)的革GM命之中。
面對行業(yè)邊界越來越模糊,消費(fèi)越來越興趣化、隨機(jī)化,旅游也不再是單純的旅游,旅游是滿足人們旅游相關(guān)需求的載體。
同理,旅游從業(yè)者也不再是單純的旅游服務(wù)提供者,而是旅游文化的傳播者和旅游生活服務(wù)的提供者。
如何使自己越來越令游客感興趣,讓自己提供的服務(wù),或者商品越來越令游客感興趣,是每一個旅游企業(yè)和從業(yè)者必須認(rèn)真思考的問題。
讓游客對自己感興趣,憑借的絕對不是像過去那樣,自己有多努力,有多辛苦,而是自己有多專業(yè),多有內(nèi)容。在智者和民工面前,大多數(shù)人應(yīng)該對智者更感興趣吧。
讓游客對自己的服務(wù)或者商品感興趣的最好辦法,就是讓自己提供的服務(wù)和商品更加多元化。當(dāng)然,這種多元化是建立在旅游的基礎(chǔ)上,在旅游的基礎(chǔ)上擴(kuò)展和生活相關(guān)的服務(wù)和品類。
2018年三月,國家旅游局正式和文化部合并,改名文化和旅游部。結(jié)束了54年的旅游“單漂”生涯。以文彰旅,以旅塑文,這兩年從上到下,從官方到民間,文旅融合不僅被旅游行業(yè)廣泛提及,而且已經(jīng)開始根植于行業(yè)的角角落落。
當(dāng)旅游不再是單純的旅游,旅游企業(yè)需要做的是不斷地去探索新趨勢,不斷延展自己的經(jīng)營邊界,以積極的心態(tài)去迎接文旅新時代的到來。
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西安新旅國際旅行社有限責(zé)任公司(統(tǒng)一社會信用代碼:91610104MA6TXF953Q)位于西安市北大街宏府大廈7層,是經(jīng)過工商局和旅游局雙重審批的一家綜合性旅游企業(yè),并按國家規(guī)定足額繳納旅行社質(zhì)量保證金。主要經(jīng)營國際旅游接待業(yè)務(wù)、入境旅游業(yè)務(wù)、國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、會議會展服務(wù)、禮儀慶典策劃組織等服務(wù),是一家綜合性涉外旅游企業(yè)。是中國旅行社協(xié)會會員單位,陜西省《質(zhì)量誠信重點(diǎn)推薦單位》和《陜西省AAA級信譽(yù)單位》,西安市旅游局推薦的《旅行社責(zé)任保險全國統(tǒng)保示范項目參保單位》,2020年度,2021年度連續(xù)獲“西安市人氣旅行社”。是西安市中小企業(yè)協(xié)會會員單位。被多家景區(qū)評為誠信合作單位,是58同城的誠信商家,欣欣旅游網(wǎng)的金牌網(wǎng)店,同程旅行連鎖機(jī)構(gòu)等。
總部設(shè)有總經(jīng)理辦公室,財務(wù)部,人力資源部,招商加盟事業(yè)部,組團(tuán)部,地接部以及海南、云南、貴州、青海等專線同業(yè)部門。現(xiàn)有分支機(jī)構(gòu)40余家,遍布全國各地。其中分公司十余家,分別是:青海西寧分公司、內(nèi)蒙烏蘭察布分公司、甘肅隴南文縣分公司、四川成都分公司、貴州習(xí)水分公司、內(nèi)蒙古阿拉善盟分公司、陜西寶雞眉縣分公司、陜西楊凌分公司、西安紡織城分公司、西安高新分公司等;營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)30余家,遍布陜西省內(nèi)榆林、延安、寶雞、咸陽、渭南、商洛、漢中等地市,直接從業(yè)人員180多人。公司成立以后,并組織和接待了國際、國內(nèi)大型旅游交流團(tuán)隊,贏得國內(nèi)外游客和同行的好評,在行業(yè)內(nèi)建立了良好的口碑和信譽(yù)!
伴隨著旅游業(yè)的興起和發(fā)展,依托旅游信息資源優(yōu)勢,憑著良好的信譽(yù)、形象,務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和靈活的經(jīng)營方式,在競爭激烈的旅游市場中逐步發(fā)展,健康成長,并具有自身特色。‘真誠合作、信譽(yù)第一’是我們的經(jīng)營口號,在團(tuán)隊操作過程中注重質(zhì)量、價格合理、服務(wù)創(chuàng)新是我們的基本要求。同樣價格比質(zhì)量;同樣質(zhì)量比價格。為旅行創(chuàng)造精彩,讓游客感動生活。打造最全旅游產(chǎn)品銷售商,讓游客一站式采購是我們的發(fā)展思路。公司遵循:以質(zhì)量求生存、以創(chuàng)新求發(fā)展、以市場為導(dǎo)向、以服務(wù)為宗旨的經(jīng)營理念,為游客提供全方位、多元化、高層次的服務(wù)。愿和各界同仁精誠合作,共創(chuàng)美好。
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為旅行創(chuàng)造精彩;讓游客感動生活。選擇新旅,風(fēng)景醉美。
我們堅持遵循:以質(zhì)量求生存、以創(chuàng)新求發(fā)展、以市場為導(dǎo)向、以服務(wù)為宗旨的經(jīng)營理念,為游客提供全方位、多元化、高層次的服務(wù)。感謝各位對西安新旅國際旅行社的支持!
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