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●官方：2024年全國導游資格考試考生須知

2024年全國導游資格考試考生須知

請考生認真閱讀本須知，并執(zhí)行考試主辦方關于考試的有關規(guī)定。同時，請考生及時關注報考所在地考試組織部門在全國導游資格考試網(wǎng)上報名系統(tǒng)等處發(fā)布的考試相關要求，依法依規(guī)履行考生責任和義務，確保考試安全、順利舉行。

一、考生入場要求（包括但不限于）

1、開考前30分鐘，考生須憑本人紙質準考證和有效期內(nèi)的身份證件原件進入考場，有效期內(nèi)的身份證件必須和報名時所提交的有效證件一致。經(jīng)監(jiān)考人員核對無誤后，須考生先在《考場情況記錄表》上簽字確認，再對考生逐一進行現(xiàn)場拍照，完成身份校驗。考生如隱瞞或提供虛假材料（信息）的，立即取消考試資格。造成不良后果的，將依法追究考生法律責任。

有效身份證件包括：居民身份證、香港身份證、澳門身份證、中華人民共和國臺灣居民居住證、臺灣居民來往大陸通行證（臺胞證）、中華人民共和國港澳居民居住證、港澳地區(qū)居民來往內(nèi)地通行證。

2、考生須按監(jiān)考人員指定座位號入座，將紙質準考證和身份證件放置在桌面上，以備檢查。考生入座后，輸入準考證號登錄考試系統(tǒng)，登錄后請考生仔細核對個人信息及本人照片，仔細閱讀《考生須知》，并按系統(tǒng)提示進行確認，等待考試開始。考生如發(fā)現(xiàn)信息有誤，應舉手向監(jiān)考人員示意，并聽從監(jiān)考人員的安排進行現(xiàn)場登記處理。

二、考試科目及時間

第一部分：政策與法律法規(guī)、導游業(yè)務

政策與法律法規(guī)、導游業(yè)務合并為1張試卷進行測試，考試時間：2024年11月23日09:00—10:30，考試時長90分鐘。

第二部分：全國導游基礎知識、地方導游基礎知識

全國導游基礎知識、地方導游基礎知識合并為1張試卷進行測試，考試時間：2024年11月23日10:30—12:00，考試時長90分鐘。

兩部分考試連續(xù)進行，中途考生不得離開考試座位。第一部分結束后，考試系統(tǒng)將自動進入第二部分，考生答題進入第二部分之后將無法返回第一部分答題。考試時間滿180分鐘時，系統(tǒng)將會自動提交試卷，考試結束。

三、答卷方式

考試以閉卷形式進行，所有試題均通過計算機完成答題，試題全部為客觀題。

第一部分：試卷總分100分，共165題。

判斷題40題，每題0.5分，共20分；單項選擇題90題，每題0.5分，共45分；多項選擇題35題，每題1分，共35分。

第二部分：試卷總分100分，共165題。

判斷題40題，每題0.5分，共20分；單項選擇題90題，每題0.5分，共45分；多項選擇題35題，每題1分，共35分。

四、注意事項

1、試題均為客觀題。

2、考生可選擇“標記本題”按鈕進行標記，方便考生根據(jù)標記及時回到標記試題進行試題檢查。

3、一旦進入第二部分,考生將無法返回查看、修改第一部分的答案。

五、考場紀律

1、考生應自覺遵守考場秩序，尊重考試工作人員，自覺接受監(jiān)考人員的監(jiān)督和檢查，保持考場安靜，遇到問題應舉手向監(jiān)考人員示意，禁止在考場內(nèi)吸煙或吃東西。

2、考試期間，考生如果因突發(fā)疾病不能繼續(xù)考試的，應當停止考試，立即就醫(yī)。

3、遲到超過15分鐘的考生不得入場，遲到未超過15分鐘的考生可以進入考場，但需在開考15分鐘內(nèi)在考試機上登錄并確認，未能在開考15分鐘內(nèi)登錄并確認的考生視為缺考，考試系統(tǒng)將不再接受該準考證號登錄，遲到的時長計入考試時間。11:30前，考生不得提前交卷離場。

4、考生進入考場時，除攜帶紙質準考證、有效期內(nèi)的身份證件原件之外，禁止攜帶書籍、演算筆、資料、筆記本、草稿紙、電子工具、手機、食物、飲料等與考試無關的物品。已攜帶入場的，應按監(jiān)考人員要求存放至指定位置（攜帶的通訊工具、電子設備等應全部關閉后，再存放至指定位置）。考生未按要求存放或違規(guī)攜帶物品的，將按《全國導游人員資格考試管理辦法（試行）》有關規(guī)定做出處理。

5、如考試計算機出現(xiàn)運行故障等異常情況，考生應舉手示意，請監(jiān)考人員幫助解決，不得自行處置。在異常情況處置期間，考生應在座位上安靜等待，聽從監(jiān)考人員和考試工作人員的安排與引導。

6、整個考試期間，考生不得中途離開考試座位。因特殊原因暫時離開考試座位的須經(jīng)監(jiān)考人員同意并由工作人員陪同，考試計時在考生離開的過程中不中斷。考生在返回考場后須再次核驗證件，并進行現(xiàn)場拍照，拍照完成后方可入座繼續(xù)考試。

7、已完成考試的考生應盡快有序離開考場，不得在考試區(qū)域內(nèi)逗留，不得使用手機等電子設備拍攝考場內(nèi)畫面，考試區(qū)域包括考場所在房間及走廊樓道。

8、考試將對考場進行全程錄像監(jiān)管，考試結束后，工作人員將對現(xiàn)場監(jiān)控進行查閱，如發(fā)現(xiàn)未當場處理的作弊行為，作弊考生的成績將會被取消，并按相關違紀條例處理。

9、考生因未按要求操作造成的一切后果由考生本人承擔。

六、違紀情況處理規(guī)定

考生在考試期間違紀、違規(guī)的，按照《全國導游人員資格考試管理辦法（試行）》第二十一條、第二十二條進行處理。

第二十一條參加考試人員有以下情形之一，經(jīng)監(jiān)考老師提醒后不改正的，該科考試成績按零分處理，并在一年內(nèi)不得報名參加資格考試：

(一)在考試期間旁窺、交頭接耳或者互打手勢的；

(二)在考場或者其他禁止的范圍內(nèi)，喧嘩、吸煙或者實施其他影響考場秩序的行為的；

(三)未按規(guī)定攜帶手機、信號接聽器等電子通訊、存儲、攝錄設備的；

(四)將草稿紙等考試用紙帶離考場的；

(五)未經(jīng)考場工作人員同意在考試中擅自離開考場的；

(六)幫助他人作答，縱容他人抄襲的；

(七)抄襲與考試內(nèi)容相關材料的；

(八)其他一般違紀違規(guī)行為。

第二十二條參加考試人員有以下情形之一的，該科考試成績按零分處理，并在兩年內(nèi)不得報名參加資格考試，導游從業(yè)人員存在以下違紀違規(guī)行為的，文化和旅游部將相關信息記入導游從業(yè)人員信息管理系統(tǒng)；并可注銷該從業(yè)人員的資格證書，三年內(nèi)不受理其報名申請。

(一)教唆或組織團伙作弊的；

(二)由他人冒名代替參加考試或者冒名代替他人參加考試的；

(三)使用攝錄設備獲取考試內(nèi)容的；

(四)使用手機、手表、等電子通訊、儲存設備接聽、接收、查看考試信息的；

(五)使用或提供偽造、涂改身份證件的；

(六)蓄意報復考試工作人員的；

(七)惡意操作導致考試無法正常運行的；

(八)其他嚴重違紀違規(guī)行為。

七、其他

1、考生須妥善保管好紙質準考證及電子打印件，以備考試和領取資格證時使用。考試當天考生如未攜帶紙質準考證，將不能進入考場。

2、因考站管理要求，考站不提供停車位，請考生盡量乘坐公共交通前往。

來源：導游之家

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