該報(bào)告顯示,我國旅游者對旅游意外保險(xiǎn)投保率持續(xù)上升。近一年內(nèi),在攜程網(wǎng)上預(yù)訂旅游產(chǎn)品的同時(shí),自愿購買旅游意外險(xiǎn)的旅游者超過百萬人次,旅游者購買旅游保險(xiǎn)意愿達(dá)83%。游客對人身保障的關(guān)注度最高,最關(guān)注的保險(xiǎn)是意外傷害、醫(yī)療保險(xiǎn),其次是財(cái)產(chǎn)安全保險(xiǎn)。航班延誤、旅程取消等旅行不便成為最為頻繁出現(xiàn)的旅游風(fēng)險(xiǎn)。其中旅程延誤是保險(xiǎn)理賠最多的案件,占總事件的77%。在理賠金額中占比也最高,達(dá)45%。海外旅游時(shí)發(fā)生的理賠事件更多。從用戶調(diào)研數(shù)據(jù)來看,海外旅游的理賠案件占62%。
統(tǒng)計(jì)還顯示,上海居民的投保率最高。其次是濟(jì)南、鄭州、武漢。在主要出發(fā)城市中,廣東區(qū)域投保率最低。
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