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8264創(chuàng)始人自述：驢友網(wǎng)站如何做出2000萬流水?

文旅界文章來源：i黑馬 2014.06.30 15:35 閱讀量：61334

文/孔明明大學(xué)直接創(chuàng)業(yè)，做旅游戶外資訊網(wǎng)站，不融資可以做出2000多萬的流水——這就是楊偉創(chuàng)建的8264網(wǎng)。楊偉之前曾是各大旅游社區(qū)的版主，大學(xué)畢業(yè)后……

　　文/孔明明

　　大學(xué)直接創(chuàng)業(yè)，做旅游戶外資訊網(wǎng)站，不融資可以做出2000多萬的流水——這就是楊偉創(chuàng)建的8264網(wǎng)。楊偉之前曾是各大旅游社區(qū)的版主，大學(xué)畢業(yè)后因為不想找工作，所以創(chuàng)辦了8264。

　　相較于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，它更像一個傳統(tǒng)企業(yè)——全部由自己賺的錢進(jìn)行發(fā)展，節(jié)奏相對較慢。

　　8264由三大互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)組成——門戶+社區(qū)+電子商務(wù)。

　　門戶主要是戶外行業(yè)資訊——提供給戶外從業(yè)者;社區(qū)至今有600多萬注冊用戶，大多是戶外愛好者;電子商務(wù)之前不是主要發(fā)力的方向，但正在逐步加強(qiáng)。

　　因為專業(yè)性和戶外活動的頻繁性，8264的用戶足夠精準(zhǔn)且使用頻率較高。這讓它在戶外行業(yè)內(nèi)已形成了“廣告壟斷”，幾乎所有大的戶外品牌和他們都有合作，一年有2000多萬的流水。

　　但廣告收入的天花板讓楊偉決定開始往消費者層面走，并于6月份推出了戶外線路平臺“去哪玩”，上線以來，半個月銷售額已過百萬。這次融資拿到的5000萬便主要用于發(fā)力線上銷售。

　　對于移動端的沖擊，楊偉并不擔(dān)心。“大旅游市場不斷細(xì)分下去，可以細(xì)分出一百家上市公司。旅游行業(yè)里面攜程是最大的，但它連1%的市場都沒做到。所以怎么會晚呢? ”

　　8264創(chuàng)始人自述：驢友網(wǎng)站如何做出2000萬流水?

　　以下為8264（戶外資料網(wǎng)）創(chuàng)始人楊偉口述：

　　做一個賺錢的網(wǎng)站

　　8264是2003年建立的，那會兒我才21歲，大學(xué)剛剛畢業(yè)。在做這個網(wǎng)站之前，我在好多旅游社區(qū)里面都做過版主，我正好又是學(xué)旅游專業(yè)的，組織過很多當(dāng)時的線下活動，參加的人也蠻多的，后來就做了8264的前身。后來大家說那個名字不好記，就注冊了現(xiàn)在這個名字(8264是楊偉自己的出生年月日)。

　　做這個網(wǎng)站的目的很直接，就是為了賺錢，我們不是那種有崇高理想的人。當(dāng)時畢業(yè)了，不想找工作，為了把自己養(yǎng)活，所以做了這個網(wǎng)站。

　　最開始我們做的是電商——在ebay、易趣等這些商店我都有賣戶外用品，后來就自己做了一個電商平臺，做電商平臺需要很多的訪問量，正好很多用戶他們有獲取戶外信息的需求，于是我們把跟戶外相關(guān)的資料匯集在一起，這才有了8264的前身，也就是戶外資料網(wǎng)。

　　我們也不是本來打算就做電商平臺的，但因為需要把團(tuán)隊養(yǎng)活，而電商是直接變現(xiàn)的一種手段。在這個過程中，發(fā)現(xiàn)大家有獲取資訊和社交的需求，所以才做了資訊和社區(qū)，直到現(xiàn)在，在戶外行業(yè)甚至旅游行業(yè)，我們的社區(qū)都是非常強(qiáng)的。

　　當(dāng)時因為有很多客戶在北京，但北京的運營成本又很高，正好天津有一個朋友可以提供辦公室，于是2004年6月1日，我們從成都搬到了天津。

　　社區(qū)需要營造一種文化

　　8264從創(chuàng)業(yè)第一天到今天，一直都是我們自己的投入，其實我們打法是比較傳統(tǒng)的。我們有點像傳統(tǒng)企業(yè)，我們就靠自己賺的錢，一點點發(fā)展起來的，所以我們做了十年，才做到今天，在互聯(lián)網(wǎng)里面算特別慢的打法。

　　戶外在十年前是非常小眾的群體，所以初期運營主要有兩種方式：一是因為我當(dāng)時是各大旅游板塊的版主，可以把一些核心會員挖到新的網(wǎng)站上來，把內(nèi)容做好，形成氛圍;二是因為我們有內(nèi)容層面，所以很多人會通過搜索的方式過來，靠口碑宣傳。

　　因為戶外市場的原因，所以我們的初期發(fā)展比較慢，最近三年、四年戶外運動發(fā)展比較快，我們的訪問量也從十年前的兩三萬到今天的二十萬左右。

　　社區(qū)主要是講一種文化、一種感覺，也就是所謂的“物以類聚，人以群分。”做社區(qū)我覺得最核心的經(jīng)驗是你能不能站在用戶的角度考慮問題。

　　一個社區(qū)可能只有1%的人員發(fā)帖，有99%的人只看內(nèi)容，所以說一個社區(qū)好不好，主要看你的內(nèi)容做的好不好，就是說作為人群中這1%分享東西的人，他們分享的東西是不是別人愿意看的。

　　我經(jīng)常給我們社區(qū)運營部門講的一句話：一個好的管理員的標(biāo)準(zhǔn)是你敢不敢刪帖。

　　人人都可以在社區(qū)發(fā)帖，但是發(fā)的東西很雜亂無章，它需要我們的管理人員把它整理出來，凡是不好的東西，都應(yīng)該在第一時間把它刪掉，只有這樣的話，才能把社區(qū)的一種文化培養(yǎng)出來。當(dāng)你里面有好的內(nèi)容時，有更多的人去看、有更多的人回復(fù);對一個用戶來講，他愿意把他的東西分享出去，他希望有更多的人看到他的帖子，有更多人回復(fù)他的內(nèi)容，因為他是需要得到別人的認(rèn)可的。

　　在鼓勵用戶發(fā)帖時，我們有一個激勵措施，我們在社區(qū)里面推行一個叫8264幣的概念，它可以換取裝備、可以購買到打折的產(chǎn)品，它的獲取方式只有一種，就是創(chuàng)造更有價值的內(nèi)容。我們每年都有幾十萬的采購費用，一般不會接受贊助商的贊助物品。這樣才能證明8264幣的價值。

　　你要知道有一部分人追求精神層面、有的人追求物質(zhì)層面或者權(quán)利層面，這跟你做一個公司或者很多東西都是一樣的，有很多細(xì)節(jié)層面的東西，這需要你抓住人性。

　　我們做社區(qū)還有一個核心點是，我們是一個包容的平臺。因為作為社區(qū)會有很多斗爭，版主跟版主，版主跟會員之間的斗爭。我們不會排擠或者打擊某一個人，我們都是站在一個非常公平公正的角度考慮問題。

　　社區(qū)我們分為兩塊：一塊是主版，一塊是地方版。社區(qū)我們主要做內(nèi)容，地方版主要講求覆蓋率。很多人可以在主版是進(jìn)行咨詢和分享，當(dāng)購買裝備或者參加活動時，就到地方版去。我們版塊的定位非常明確，分的很細(xì)，因為我們希望每一個來到這兒的人，都能看到他想要的東西。

　　作為一個網(wǎng)站，你不可能什么事兒都做，這樣你可能什么事兒都做不好。

　　用專業(yè)活動建立行業(yè)高度

　　在線下我們會做很多推廣，像線下活動、露營大會、滑雪比賽等，每一站露營大會都會有幾千人參加，我們還跟各地的青年旅社、客棧、景區(qū)有合作，現(xiàn)在大概有四五百家合作對象。

　　滑雪、登山、攀巖比賽主要是展示的是8264的專業(yè)技能。其實像滑雪、登山、攀巖人群都不是很大，但我們是戶外網(wǎng)站，什么是戶外運動?登山、滑雪、攀巖他們才能代表戶外運動，要不然我們就跟螞蜂窩、窮游一樣了。

　　我們還做全國的領(lǐng)隊培訓(xùn)，我們甚至有一個領(lǐng)隊學(xué)校，去年我們培訓(xùn)了好幾期，全免費、公益的。

　　因為我們是一個行業(yè)網(wǎng)站，所以要有一個行業(yè)高度。我們希望大家在玩的時候非常安全，也突出一個行業(yè)的意義。做這種公益性事情的一般是行業(yè)老大。今年我們還會有好幾十個站要培訓(xùn)。

　　我們還做戶外產(chǎn)業(yè)的大盤點，這都是代表行業(yè)的整個高度的事情，讓大家知道我們是最專業(yè)的、我們是最好的。

　　從廣告走到消費者層面

　　我們網(wǎng)站的訪問量主要來自幾個方面：一是百度關(guān)鍵詞，二是活動，三是口碑。

　　資訊主要面對的是戶外行業(yè)的從業(yè)者，社區(qū)主要面對的是戶外愛好者，這是兩個不同的人群。資訊的人群比較固定，因為這個行業(yè)里就這么多從業(yè)者;社區(qū)主要是戶外運動的愛好者，論壇里很多板塊我們都是最好的，像登山這個板塊，基本上全國高海拔登山的人，都在8264上面。

　　我們現(xiàn)在盈利主要靠廣告，80%的收入都是通過廣告，電商那塊兒仍在培養(yǎng)階段。初期對于電商我們不是很重視，最近兩三年，我們投入的人力、財力、物力會比較多一些，大概有四十多個人在做電商這個平臺。

　　現(xiàn)在在行業(yè)廣告里面，我們應(yīng)該做的是最大的，基本上是壟斷。但我們是比較注重內(nèi)容方面的。比如平時有很多戶外用品，他們現(xiàn)在有很多電商網(wǎng)站，想跟我們合作，但我們是沒有在內(nèi)容里附任何購買鏈接的，我覺得這不是我們發(fā)展的方向，不是我們賺的錢我們不賺，為什么?因為我們是內(nèi)容第一。

　　廣告會面臨增長比較有限的問題，我們準(zhǔn)備要擴(kuò)到更大的發(fā)展、做到消費者層面上去。消費者生意只有兩種，一個是線上操作，一種是戶外運動銷售。戶外運動銷售競爭比較激烈，因為它價格非常透明，拼的就是價格，線路相對來講沒有什么太大的競爭，而且這個市場規(guī)模非常非常大。

　　6月我們已經(jīng)推出了一個針對消費者層面的戶外線路銷售的平臺，解決的是你玩什么的問題，這里面很多線路是要你自己深度參與進(jìn)去的。

　　對于移動端，我認(rèn)為一定要把我們現(xiàn)有的商業(yè)模式摸的更清楚了，才能往其他端去擴(kuò)展。我覺得這個事情永遠(yuǎn)不會晚。

　　同樣是線路，淘寶有淘寶的打法，途牛有途牛的打法，每一種打法不一樣，只要這個市場足夠大就行。大旅游市場不斷的細(xì)分下去，它可以細(xì)分出一百家上市公司。旅游行業(yè)里面攜程是最大的，但它連1%的市場都沒做到。所以怎么會晚呢?

創(chuàng)業(yè) 楊偉旅游門戶