隨著暑期到來(lái)，帶孩子出游成為許多家庭的消費(fèi)熱點(diǎn)，據(jù)昆明市消費(fèi)者協(xié)會(huì)不完全統(tǒng)計(jì)，每次假期，旅游方面的投訴都會(huì)呈上升趨勢(shì)。為幫助家長(zhǎng)和孩子們充分維護(hù)自身合法權(quán)益，昨日，昆明市消費(fèi)者協(xié)會(huì)提醒暑假跟團(tuán)出游的消費(fèi)者：一定要簽訂旅游合同。

　　市消協(xié)提醒消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)選擇有資質(zhì)、信譽(yù)好、有一定規(guī)模的旅行社參團(tuán)，查看旅行社是否有《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》、《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《出境旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》等相關(guān)證照，并認(rèn)真核對(duì)其證、照的名稱(chēng)及經(jīng)營(yíng)范圍是否一致，與旅行社簽訂《團(tuán)隊(duì)國(guó)內(nèi)旅游合同》、《團(tuán)隊(duì)出境旅游合同》等合同。明確約定旅游行程、乘坐的交通工具、住宿標(biāo)準(zhǔn)、餐飲標(biāo)準(zhǔn)、游覽景點(diǎn)、娛樂(lè)標(biāo)準(zhǔn)、購(gòu)物次數(shù)、旅游保險(xiǎn)等，對(duì)于模糊不清、表述不明的條款要在補(bǔ)充約定中注明其真實(shí)意思。不要輕信旅行社工作人員的口頭承諾，防止掉入不良旅行社的“低價(jià)陷阱”。

　　行程中要注意“夜車(chē)團(tuán)”、“黑社”轉(zhuǎn)手。由于暑期出游者增多，為降低旅游成本、節(jié)約出行時(shí)間，一些旅行社和游客經(jīng)常選擇凌晨發(fā)車(chē)的“夜車(chē)團(tuán)”，存在安全隱患。有的旅行社遇到冷門(mén)線路人數(shù)湊不夠時(shí)，往往會(huì)背著游客與其他旅行社進(jìn)行“拼團(tuán)”，“拼團(tuán)”旅行社之間互相推諉責(zé)任，致使消費(fèi)者權(quán)益受到損害。因此，一旦發(fā)現(xiàn)有“拼團(tuán)”情況，可以要求當(dāng)初的旅行社承擔(dān)違約責(zé)任，并要當(dāng)場(chǎng)與接轉(zhuǎn)旅行社簽訂新合同，確定雙方的權(quán)利義務(wù)。若旅行社有違約行為，要保留證據(jù)，之后才可依法投訴。