隨著網絡的不斷發展、微網絡的普及,越來越多的游客都通過網絡查詢了解黃山景點信息、了解黃山自助游相關的訂房信息,查詢黃山二日游線路等、黃山市旅游企業也針對旅游散客化、休閑化、大眾化趨勢,著力加強新媒體營銷,建設旅游新的宣傳平臺和傳播陣地,目前已初步形成黃山市新媒體營銷體系。 一是開發平臺。開發“微網站”,在堅持每天1期推送信息的基礎上,新增了漫游、暢游、樂游黃山3個版塊,涵蓋涉旅信息查詢、自駕自助服務、旅游線路搜索、在線咨詢投訴、游客互動交流等功能,逐步實現“一機在手、游遍黃山”。 二是開通微博發布廳。市區縣旅游委、黃山風景區和29家A級景區、17家旅行社、13家酒店、9家鄉村旅游點、4家旅游新業態和旅游商品企業,首批共80家涉旅單位在發布廳上線運行,累計發送各類旅游資訊信息萬余條。 三是加強網絡宣傳。與主要客源城市上海灘、杭州19樓、南京西祠胡同3大社區網站合作,整合夏季旅游資源,策劃了“畢業季、漂流季、采摘季”、“惠游一夏”等主題活動,開展了搶樓、搶票、達人體驗等線上線下活動,通過寫點評、傳圖片、共分享等互動形式推介產品線路,網絡人氣持續增長。 四是引導行業應用。組織了新媒體應用培訓6期3500余人,全市近80%旅行社通過自有網站或與電商合作,推介銷售黃山旅游產品;黃山風景區、潛口民宅、芙蓉谷、醉溫泉等A級景區開通了無線網絡,西遞、翡翠谷等18家A級景區應用了二維碼系統,安裝二維碼標志牌287個,初步形成黃山市新媒體營銷體系。
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