國(guó)慶小長(zhǎng)假即將臨近，山西省消協(xié)近日發(fā)布消費(fèi)警示，提醒消費(fèi)者在國(guó)慶出游期間“四注意”，避免消費(fèi)糾紛。

“根據(jù)往年經(jīng)驗(yàn)，與旅行社很容易發(fā)生糾紛，因此要特別注意挑選旅行社。”山西省消協(xié)提醒，消費(fèi)者要了解旅行社的資質(zhì)，查看旅行社是否有《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》等相關(guān)證照，選擇證照齊全、規(guī)模較大、信譽(yù)較好的旅行社。切記不要被價(jià)格牽著走。

在簽訂旅游合同時(shí)，消費(fèi)者要注意選擇行業(yè)主管部門(mén)監(jiān)制的正式合同文本。合同的內(nèi)容一般包括：旅行的地點(diǎn)、時(shí)間和行程安排、所乘交通工具及檔次及旅行的吃、住檔次和標(biāo)準(zhǔn)等。對(duì)旅行社自行制定的不公平格式合同還可以拒簽。凡遇有歧義或含糊其辭的內(nèi)容，必要時(shí)應(yīng)在合同補(bǔ)充文本中予以說(shuō)明。

山西省消協(xié)特意提醒要注意防備廣告陷阱。一些旅游公司在廣告中打出各種優(yōu)惠條件的廣告來(lái)吸引消費(fèi)者，消費(fèi)者要注意里邊可能隱藏著旅游景點(diǎn)、時(shí)間、線路“縮水”，降低服務(wù)質(zhì)量、規(guī)格、標(biāo)準(zhǔn)等問(wèn)題。

此外，還要注意保存消費(fèi)憑證。旅行社收費(fèi)發(fā)票、景點(diǎn)門(mén)票、旅游途中購(gòu)物發(fā)票等消費(fèi)憑證是消費(fèi)者維權(quán)的必要證據(jù)，消費(fèi)者應(yīng)妥善保管好。尤其對(duì)旅行社途中擅自更改項(xiàng)目所產(chǎn)生的費(fèi)用，更要索取發(fā)票，發(fā)生糾紛時(shí)以便為投訴舉報(bào)提供依據(jù)。