以往說起跟團旅游，不少游客都感慨“上車睡覺、下車尿尿、景點拍照、賓館睡覺”，流水線式的旅游讓人感到疲憊無趣，本應該充滿激情的旅程變得按部就班，像“大鍋飯”一樣乏味。另外，導游變相推銷、飯菜質量差、住宿標準與承諾不符等等，這些投訴都讓旅游市場受到重創。 在去年的一部熱門電影《私人定制》中，由旅游顧問根據出行者的個人喜好和要求，將旅行中涉及的方方面面統籌安排到行程方案中，讓人感到心情愉悅，身體舒適，不受拘束，不受框架的規定……如今，私人定制也逐漸成為了旅行市場的新亮點。
“如果報傳統的大包團，家里有小孩和老人，怕跟不上團隊的節奏。自己做攻略呢，嫌麻煩，找一家旅行機構為我們量身訂制是最好不過了。”在今年暑假期間，市民王先生與親戚商量好，準備帶上各家孩子去青島玩，他告訴記者，“我們想住在青島海景花園大酒店，但我在網上查了價格，住一晚1000元左右。”后來，王先生通過欣欣旅游網的旅游定制頻道找到了一位旅游顧問，他們是酒店的包銷商，拿到的價格比王先生自己訂房要便宜很多，7月21日出團，代訂機票、入園票，負責接送機，“顧問根據我們的需求量身定制了方案，5天的行程人均花費五六千元，比常規團要貴一點，但帶著老人和孩子出去玩，這樣的定制游很適合我們。” 記者從欣欣旅游網產品總監戴斌了解到，如今，私人定制旅行主要從路線、方式和服務著手，為客戶量身打造具有濃郁個人專屬風格的旅行項目，提供的是一種個性化、專屬化、“一對一”的服務。“在旅游定制中，我們會根據客人不同的需求去制定不同的服務，如閨蜜需要購物游，家庭需要親子游，上班族需要休閑游。客人只需要將自己的需求告訴我們，欣欣旅游網上面來自全國各地的600多位專業旅游顧問，都會在24小時之內，為游客設計專屬的旅游方案！”
戴斌進一步介紹，“這種以游客為出發點，專屬定制的旅游產品，更能滿足用戶的個性化需求，我們一經推出便收到了眾多消費者的認可。現在每天有超過1000名游客通過欣欣旅游網，找到自己的專屬旅游顧問，免費設計自己的行程。”
業內專家表示，旅行社擁有豐富的旅游資源和絕對的旅游服務優勢，可從細節上幫助游客更好地規劃線路，這就能讓游客在滿足對出行目的地愿望的同時，也能享受專屬旅游帶來的樂趣。定制旅游將是今后旅游市場發展的重要方向。 在電影《私人定制》里，“我們不忽悠，只負責圓夢”，這樣的理念讓我們看到服務行業的特色化發展趨勢，這也是定制旅游最令人期待的地方。
發表評論
提示：請先登錄再進行評論，立即登錄