旅行社不再是旅游唯一選擇在線游規模激增
今年的國慶黃金周,在各個景區又一輪的人山人海中落下帷幕。與由旅行社牽線的傳統景點里人山人海的景象大不相同,通過在線旅游達成的自助旅行中則常有閑庭信步、曲院風荷。
相比往年,旅行社不再是旅游唯一選擇,通過在線旅游服務提供商選擇自主出行的人,正變得越來越多。“去哪兒網”門票頻道數據顯示,今年“十一”期間,“去哪兒網”門票銷量同比增7倍多。
旅行社仍占主導
在線游規模漸增
中國旅游研究院的調查預測顯示,今年國慶黃金周期間,旅游收入有望達到2700億元,同比增長20%。旅行社有著遍布全國各地的服務網絡,有著成熟的線路規劃、日程安排、導游服務,因此仍占據著旅游市場最大的份額。而隨著去年《旅游法》的施行,跟團游的水分逐漸消失、強迫消費的現象漸乎歸零,在這個假期里,選擇跟團出游依然不失為出游的一個可靠選擇。然而,既然歸之于傳統,則難免遇到“原來你也在這里”的尷尬和人山人海的大場面。有媒體對國慶期間一處熱門旅游景點里的景象調侃道,“1800只動物一天看了14萬人”。
隨著互聯網、移動互聯網的發展,近年來,我國在線旅游市場成長迅速,造就了一批諸如攜程網、去哪兒網以及途牛網等在線旅游企業。艾瑞咨詢數據顯示,2013年我國在線旅游市場交易規模達2204.6億元,同比增長29.0%,預計2017年市場規模將達4650.1億元。
門票預訂、線路預訂和酒店預訂等業務風生水起、勢頭正猛,在線旅游規模日趨擴大,逐漸蠶食原本屬于旅行社的市場份額。
自主行程DIY
旅行不再看花燈
來自湖北武漢的張小姐通過在線旅游網站在今年年初就開始規劃自己的南非之行,通過在線提前預定機票、住宿,大大壓縮了旅游開銷。DIY(do it yourself)的旅游行程安排,讓她深度感受到了當地風情。她在朋友圈里頻頻更新的旅行風景、旅途中拾獲的故事,得到了朋友們眾多點贊,羨煞了她那些扎堆景區看人頭攢動的朋友們。
如今,同她一樣的人,正變得越來越多。
在“十一”黃金周之前,多家在線旅游商與目的地合作推出系列優惠活動,向游客提供了更多旅游選擇。人們正開始習慣從在線旅游網站預定車票、酒店、景點門票,選擇自助旅游,從而避免了跟團游行程上的緊張和固定、景點選擇上的不合心意、觀看景點時的走馬觀花。
根據“螞蜂窩”網站的統計,2014年黃金周之前,旅游攻略累計下載量已超過2.2億次,比2013年增長了220%;平均每天有300萬人利用攻略和游記進行旅游行程規劃,游記的平均瀏覽人數達到1.2萬次/篇。根據對攻略的學習,游客可以更加合理地安排自己的出游時間、景點安排等,從而讓旅游更加契合內心需求。
裁撤全國假日辦
休度假將成主流
國慶前夕,存在了14年之久的“全國假日辦”正式撤銷,其職能并入新設機構國務院旅游工作部際聯席會議制度之中。不可否認,全國假日辦運行14年來,在拉動假日旅游經濟方面功不可沒,但旅游扎堆黃金周也導致各地游人爆棚、景區擁擠不堪,使旅游體驗變得苦不堪言。
“假日旅游”納入“旅游工作”,這意味著假日旅游向全日制旅游的推進。如果說旅行社的繁盛得益于旅游扎堆黃金周的這些年,那么假日辦的裁撤則將助推休閑、度假成為更多人的選擇,而主打自主行程安排的在線旅游將迎來新一輪的發展機遇期。
目前中國市場針對在線旅游的應用軟件不計其數,僅移動端APP就約有100多個。移動互聯網的發展,正促使在線旅行服務提供商聯合線下服務商為旅行者提供更優質的服務,無論是酒店還是景區門票,在線旅游提供的價格往往比門店更低。與此同時,這些年擁擠的黃金周讓中國的游客們逐漸清醒地意識到,避開黃金周的扎堆旅游或許才是更好的選擇,才更加接近旅游放松心情、發現新風景、體驗別樣生活的本質。
來自上海的梁女士國慶期間未選擇遠行,她對記者表示“節假日出游太遭罪”,而她正通過在線旅游計劃著明年年初在人不多的時候休假出國游。
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