“旅游產品不像日常商品,搶購之前更要提前做好功課,不能光看頁面標題,還要研究具體的出行時間規定、線路安排以及自費項目等細節問題,最好再電話咨詢確認。”出游經驗豐富的Tina說,曾經遇到過六天五晚等低價出境產品,但實際只提供行程中的一晚住宿,算上其余住宿費用其實并不是特別劃算。
一元搶馬爾代夫游
阿里旅行“去啊”總經理李少華最近對外公布了一組雙十一的交易數據:度假成交額超過5億元,整體機票成交超過30萬張,酒店客棧成交超過15萬間(夜),當日成交超過1000萬元的賣家12個,出境游交易合計成交超過15萬件。
由于阿里集團今年搶注“雙十一”商標,多家旅游電商有意回避該促銷節點,而是押寶于接近年底的“雙十二”。
攜程近期已經在網站和APP啟動“雙十二一元玩全球”活動,推出包括馬爾代夫等12120個全球16大熱門目的地的1元旅游線路名額,包含了跟團游和自由行形式,以及每人最高900元的滿額立減紅包。
“去啊”則宣布,將在雙十二推出12萬張1元起的超低價機票,并送出價值3000萬的春運紅包,可用于購買機票、火車票、汽車票等交通類商品,提前為消費者的春運“備戰”。據介紹,雙十二當天,“去啊”從早10點到晚10點每個整點都將有1元機票放出。為不讓乘興而來的消費者失望,“去啊”稱已與各大航空公司合作,準備了更多庫存充足的超低折扣票,很多只需要幾十元。
途牛從12月8日起已進拉開了“雙十二”促銷周活動,每天分時段推出不同線路的特價產品。
手機搶購優勢更明顯
隨著智慧手機的普及,旅游電商的主戰場已全面轉向手機端,除了共享網站特價線路產品外,還“隱藏”更多超低秒殺產品。
攜程的最新數據顯示,一些城市用手機app下單跟團游的比例最高近50%,而去年基本上可以忽略,增速驚人。目前,其手機端一些專項線路要比網頁預訂最高優惠50%左右。
途牛網就只在手機端推出了“1塊去旅游”活動,每天提供不同線路4-6個的秒殺名額。
同樣愛在手機端玩“一元”還有阿里的“去啊”。據悉,在“去啊”手機端1元搶購活動會持續進行,商品類型覆蓋機票、國內、海外度假等,“雖然每天可提供的優惠席位有限,從幾件到幾百件不等,但將有源源不斷的豐富的1元商品呈現給消費者。”“去啊”相關人士表示。
前期做足功課很重要
“對于大多數人來說,旅游還不是一件可以說走就走的任性游戲。”愛玩的Tina說,出游時間需要慎重考慮之外,商家提供的線路安排更是要仔細研究,避免遇到自費多于團費的陷阱。
據悉,此次旅游電商促銷大戰的線路產品大多集中于今年12月至明年1月,但目前官方還沒有公布2015年元旦放假方案,對于打算湊年假+公休旅游的消費者來說還得再盤算一番。
另外,Tina發現有些多日游玩的線路價格很低,但實際會有些隱蔽的小陷阱,比如自由行線路的費用可能只包含其中一晚住宿,其余就得另外開銷,而一些跟團游產品中常規景點或項目屬于自費活動,想要游玩全部經典項目可能和普通價格的線路產品相差無幾。
“從目前的客源情況來看,還是線下門店集客為主。”一家旅行社相關負責人坦言,為了不傷害線下的熟客,通常在線上推出的線路會與線下產品有區別。
另一家主營出境產品的旅行社負責人則表示,會推出特價簽證的活動來參與年底促銷,而目的則是收集客戶信息,為線下門店產品引入客流。
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