昨晚和兩位旅行社的朋友喝茶聊天。我貪了幾杯濃茶,失眠了,索性在凌晨起來碼字。她們都是資深的業(yè)內(nèi)人士,從導(dǎo)游一步步做到單飛。去年,政治崇尚清儉,公款游一刀切,旅行社的利潤大幅度縮水。毋庸諱言,過去,單位游一直是許多旅行社的主打收入。玩法變了,怎么轉(zhuǎn)型?旅行社開始瞄準(zhǔn)企業(yè)游。一個城市的福利企業(yè)有限,旅行社云集,自然又是僧多粥少。
仔細(xì)想想,旅行社的處境和傳統(tǒng)媒體極其仿佛。兩者面臨的問題都是,市場風(fēng)起云涌,受眾群大動蕩,可以說是四面楚歌。今天的旅游社的競爭對象,已不再是同城的旅行社,而是到處勃興的驢游群或戶外俱樂部。如果一個圈子可以玩的嗨,那為什么非得選擇旅行社在僵化不變的線路上車睡覺下車尿尿呢?
過去,旅行社在傳統(tǒng)媒體投放的廣告,基本上是自己不出錢,與正在宣傳造勢的景點對接,拿景點的錢投放廣告,然后聚攏客源返回景點,從中吃提成。旅行社基本上玩的是空手道。后來,媒體也咂摸出了滋味,抄后路,直接繞過旅行社,和景點簽約,以各類活動的形式輸送游客。
旅行社和傳統(tǒng)媒體,在過去都有各種體制和政治環(huán)境下的庇護(hù),掙得都是巧錢。今天之窘迫,無非是為過去的輕松與輕巧埋單。更不堪,遇到了移動互聯(lián)網(wǎng)的大舉包剿。這種摧古拉朽的加速度的衰敗更加劇了傳統(tǒng)行業(yè)的驚慌失措。
但一切也沒有想象得那么糟。小刀崔最近發(fā)現(xiàn)一個無比擰巴的互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)象。在全球范圍內(nèi)攻城略地,但在進(jìn)軍三線城市及廣袤農(nóng)村的時候,發(fā)展速度沒有預(yù)測地那么快。這也許是富有中國特色的互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)象吧。這個產(chǎn)品,已經(jīng)從卓越邁向霸氣外泄,但在中國,對持觀望態(tài)度的民眾仍然是一個很大的群體。大家都知道,但又不熟悉。遠(yuǎn)離中心城市的民眾對科技的鈍感,延緩了進(jìn)一步的商業(yè)版圖。
兵臨城下,城內(nèi)還是一片歌舞升平,這是當(dāng)代中國,互聯(lián)網(wǎng)科技與傳統(tǒng)商業(yè)形態(tài)對峙的滑稽景象。不得不說,有些人的麻木與拒絕改變,成了傳統(tǒng)行業(yè)的一道盔甲,而且這層盔甲是非常堅固的。如果商家與客戶群聯(lián)合拒絕改變,那么這種滯后也會形成一道護(hù)城河。
清朝早就過去,可每個人的心中依舊有一個辮子,面對改變,大家本能地拒絕減掉辮子,這種頑固地保守姿態(tài),確實給傳統(tǒng)行業(yè)以喘息機(jī)會。這會是多長時間的緩沖?
不過,潮水總會無情地褪去,如果不能在潛水期穿上一個褲頭,屆時我能YY到裸泳者的尷尬。不是尷尬,只是莫大的羞辱。
我給旅行社的朋友建議,現(xiàn)在是贏家通吃的時代,如果每個旅行社都盯著一個池子,竿比魚還多,哪里的利潤?作為創(chuàng)業(yè)者,很難挑戰(zhàn)既有的商業(yè)領(lǐng)軍公司,那就不妨換另外一種思路。前面的車多紅燈多,不妨另辟蹊徑。現(xiàn)在的旅游是一個濫到家的字眼,和購物和擁擠和折騰和亂花錢密切相關(guān)。外出,一定是既定的線路嗎?旅行,一定就是游山逛水嗎?
學(xué)瑜伽的希望朝圣印度,就可以組建印度深度游團(tuán);書癡希望到臺灣參觀誠品書店,就可以組建書呆子之旅;愛太極希望到河南陳家溝參觀,就可以組建太極拳觀光團(tuán)。小刀崔以為,興趣和提升自我是未來外出的理由。每個人都向往在遠(yuǎn)方尋找到心靈的歸宿,換一種思維看待現(xiàn)有憋屈的生活。
北京這么擁擠,依然有前赴后繼者不屈不撓以大無畏的精神進(jìn)京,其意義不在于湖光山色,而是尋找機(jī)遇與擁有豐富的生活。不是沒一個人都有條件從容在某個向往的遠(yuǎn)方生活若干時間,但總可以做到短暫旅行,哪怕是窮游。這就是旅行的意義吧。
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