桌上的臺(tái)歷已經(jīng)翻到最后一頁(yè),攢著年假還沒(méi)用的小伙伴們開(kāi)始心癢癢了。好消息是,2015年春節(jié)來(lái)得特別晚,拉長(zhǎng)了年前的淡季周期,旅行社為了“博”全年業(yè)績(jī)推出不少特價(jià)產(chǎn)品。而一些旅游電商平臺(tái),更舍得砸錢(qián)“買(mǎi)”成交,不約而同地盯上近在眼前的“雙十二”,“1元游全球”等誘人字眼已經(jīng)出現(xiàn)在網(wǎng)站顯眼位置,年底旅游促銷(xiāo)大戰(zhàn)已經(jīng)硝煙四起。
“旅游產(chǎn)品不像日常商品,搶購(gòu)之前更要提前做好功課,不能光看頁(yè)面標(biāo)題,還要研究具體的出行時(shí)間規(guī)定、線路安排以及自費(fèi)項(xiàng)目等細(xì)節(jié)問(wèn)題,最好再電話咨詢(xún)確認(rèn)。”出游經(jīng)驗(yàn)豐富的Tina說(shuō),曾經(jīng)遇到過(guò)六天五晚等低價(jià)出境產(chǎn)品,但實(shí)際只提供行程中的一晚住宿,算上其余住宿費(fèi)用其實(shí)并不是特別劃算。
一元搶馬爾代夫游
阿里旅行“去啊”總經(jīng)理李少華最近對(duì)外公布了一組雙十一的交易數(shù)據(jù):度假成交額超過(guò)5億元,整體機(jī)票成交超過(guò)30萬(wàn)張,酒店客棧成交超過(guò)15萬(wàn)間(夜),當(dāng)日成交超過(guò)1000萬(wàn)元的賣(mài)家12個(gè),出境游交易合計(jì)成交超過(guò)15萬(wàn)件。
由于阿里集團(tuán)今年搶注“雙十一”商標(biāo),多家旅游電商有意回避該促銷(xiāo)節(jié)點(diǎn),而是押寶于接近年底的“雙十二”。
攜程近期已經(jīng)在網(wǎng)站和APP啟動(dòng)“雙十二一元玩全球”活動(dòng),推出包括馬爾代夫等12120個(gè)全球16大熱門(mén)目的地的1元旅游線路名額,包含了跟團(tuán)游和自由行形式,以及每人最高900元的滿(mǎn)額立減紅包。
“去啊”則宣布,將在雙十二推出12萬(wàn)張1元起的超低價(jià)機(jī)票,并送出價(jià)值3000萬(wàn)的春運(yùn)紅包,可用于購(gòu)買(mǎi)機(jī)票、火車(chē)票、汽車(chē)票等交通類(lèi)商品,提前為消費(fèi)者的春運(yùn)“備戰(zhàn)”。據(jù)介紹,雙十二當(dāng)天,“去啊”從早10點(diǎn)到晚10點(diǎn)每個(gè)整點(diǎn)都將有1元機(jī)票放出。為不讓乘興而來(lái)的消費(fèi)者失望,“去啊”稱(chēng)已與各大航空公司合作,準(zhǔn)備了更多庫(kù)存充足的超低折扣票,很多只需要幾十元。
途牛從12月8日起已進(jìn)拉開(kāi)了“雙十二”促銷(xiāo)周活動(dòng),每天分時(shí)段推出不同線路的特價(jià)產(chǎn)品。
手機(jī)搶購(gòu)優(yōu)勢(shì)更明顯
隨著智慧手機(jī)的普及,旅游電商的主戰(zhàn)場(chǎng)已全面轉(zhuǎn)向手機(jī)端,除了共享網(wǎng)站特價(jià)線路產(chǎn)品外,還“隱藏”更多超低秒殺產(chǎn)品。
攜程的最新數(shù)據(jù)顯示,一些城市用手機(jī)app下單跟團(tuán)游的比例最高近50%,而去年基本上可以忽略,增速驚人。目前,其手機(jī)端一些專(zhuān)項(xiàng)線路要比網(wǎng)頁(yè)預(yù)訂最高優(yōu)惠50%左右。
途牛網(wǎng)就只在手機(jī)端推出了“1塊去旅游”活動(dòng),每天提供不同線路4-6個(gè)的秒殺名額。
同樣愛(ài)在手機(jī)端玩“一元”還有阿里的“去啊”。據(jù)悉,在“去啊”手機(jī)端1元搶購(gòu)活動(dòng)會(huì)持續(xù)進(jìn)行,商品類(lèi)型覆蓋機(jī)票、國(guó)內(nèi)、海外度假等,“雖然每天可提供的優(yōu)惠席位有限,從幾件到幾百件不等,但將有源源不斷的豐富的1元商品呈現(xiàn)給消費(fèi)者。”“去啊”相關(guān)人士表示。
前期做足功課很重要
“對(duì)于大多數(shù)人來(lái)說(shuō),旅游還不是一件可以說(shuō)走就走的任性游戲。”愛(ài)玩的Tina說(shuō),出游時(shí)間需要慎重考慮之外,商家提供的線路安排更是要仔細(xì)研究,避免遇到自費(fèi)多于團(tuán)費(fèi)的陷阱。
據(jù)悉,此次旅游電商促銷(xiāo)大戰(zhàn)的線路產(chǎn)品大多集中于今年12月至明年1月,但目前官方還沒(méi)有公布2015年元旦放假方案,對(duì)于打算湊年假+公休旅游的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)還得再盤(pán)算一番。
另外,Tina發(fā)現(xiàn)有些多日游玩的線路價(jià)格很低,但實(shí)際會(huì)有些隱蔽的小陷阱,比如自由行線路的費(fèi)用可能只包含其中一晚住宿,其余就得另外開(kāi)銷(xiāo),而一些跟團(tuán)游產(chǎn)品中常規(guī)景點(diǎn)或項(xiàng)目屬于自費(fèi)活動(dòng),想要游玩全部經(jīng)典項(xiàng)目可能和普通價(jià)格的線路產(chǎn)品相差無(wú)幾。
“從目前的客源情況來(lái)看,還是線下門(mén)店集客為主。”一家旅行社相關(guān)負(fù)責(zé)人坦言,為了不傷害線下的熟客,通常在線上推出的線路會(huì)與線下產(chǎn)品有區(qū)別。
另一家主營(yíng)出境產(chǎn)品的旅行社負(fù)責(zé)人則表示,會(huì)推出特價(jià)簽證的活動(dòng)來(lái)參與年底促銷(xiāo),而目的則是收集客戶(hù)信息,為線下門(mén)店產(chǎn)品引入客流。
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