全體團友合影。見習記者周迪 攝

　　武漢晚報訊（記者匡志達 張馳）逛盧浮宮哪些行為容易惹白眼、游凡爾賽宮哪些舉動會讓你成為“不文明的焦點”？昨天，“文明旅游銀行”赴歐洲示范團32名游客在南航湖北分公司大樓上了一堂生動的文明旅游課。

　　昨天下午4點，“文明旅游銀行”首堂培訓課的“老師”是組團社湖北省中國青年旅行社的資深導游黃錦程。“國內游客到歐洲旅游時有兩個通病——嗓 門大、不守秩序，這些不文明的行為，常常讓中國游客成為‘尷尬的焦點’。”黃錦程說，在盧浮宮或凡爾賽宮等地游覽時，很多游客興奮地嘰嘰喳喳，甚至直接大 聲呼喊伙伴的名字。而這些地方環境比較封閉，又有很多需要安靜臨摹的畫家。這些舉動，容易引起“萬眾矚目”。中國游客的排隊也很有特色。入口前本來是單行 的隊伍，中國游客來了就長“胖”，很快變成雙行、三行甚至四五行，后來的游客都不知該跟在哪條隊伍后面。黃錦程表示，國內游客喜歡爭著往前，但赴歐旅游恰 恰最忌諱這點。只有大家都遵守秩序，才會不引起別人的反感，真正享受旅行中的樂趣。

　　在活動現場，丁佩蘭、劉佳、余慧這3名游客主動舉手，成為團隊中的文明旅游志愿者。接下來的11天行程中，她們將提醒團友們不要出現不文明行為。行程結束后，她們將與導游一起認定游客是否可以獲得文明積分。

　　一小時的課程結束后，參加培訓的32名游客都獲得了“文明旅游銀行”5分的文明積分。如果在歐洲期間全程沒有出現不文明行為，這些游客還將再 “賺”到40分。按照“文明旅游銀行”積分兌換規則，獲得45分以上的游客，可以在獎品目錄中任意兌換價值180元的門票等旅游產品。

　　作為赴歐洲文明旅游示范團的“觀察員”，本報記者明眺生也隨團赴歐，見證并記錄下這些游客的文明軌跡。

　　在未來冠以“文明旅游銀行”名義的旅游團中，文明旅游課將成為標準配置。目前，旅游部門與相關單位正抓緊制作標準化的授課方案。計劃邀請旅游專 家、法律專家、資深導游、醫生等專業人士授課，內容包括：出境文明禮儀、著名景點注意事項、當地風俗禁忌、旅游安全須知、當地法律法規、購物常識、自費項 目甄別等。這些內容將制作成視頻和圖片、文字，在“武漢文明旅游網”的“文明旅游學院”中陸續發布。

（見習編輯 金晨）