原標(biāo)題:武漢文明旅游團歐洲展示文明風(fēng)范
文明旅游團游客在巴黎圣母院前亮出自己的旗幟。
12月14日晚8點,一個來自中國的旅游團入住巴黎戴高樂機場附近的Comfort Hotel酒店,辦理入住手續(xù)時,導(dǎo)游黃錦程先生一人獨自與前臺服務(wù)員交談,33名游客或坐在沙發(fā)上,或站在大堂內(nèi),靜靜等候,沒有一個人大聲說話。
經(jīng) 過了十幾個小時的長途顛簸,游客最想快點拿到房卡,早點住進房間,因此往往會圍在前臺和大堂,大聲不停催促。而來自武漢的這支隊伍,團員們都在靜靜地等 待。在前往巴黎的路上,導(dǎo)游叮囑大家,法國的經(jīng)濟型酒店大堂都比較小,如果大家說話聲音比較大,會影響到別的客人,團員們默默記下。
這個看上去有些特殊的旅行團,是13日晚由武漢啟程的“文明旅游銀行歐洲首發(fā)團”。它是由武漢晚報社、武漢市旅游局聯(lián)合組建的一個以“文明旅游”冠名的歐洲旅游團。旅游團有團員33人,年紀(jì)最大的76歲,最小的16歲。他們自愿報名,承諾文明出游。
提前集合只出了一次“意外”
從到達歐洲的第一天起,旅行團就定下一個規(guī)矩:所有隊員必須提前5分鐘到達指定集合地點。
導(dǎo) 游告訴大家,歐洲各景點和餐廳都需要預(yù)約,時間必須精準(zhǔn)對接。而且對大巴司機的管控很嚴(yán),法律規(guī)定大巴司機一天的工作時間最長不得超過12個小時,在高速 公路每行駛兩小時,就要停車休息15分鐘至半小時,否則就屬違法,將受到處罰,情節(jié)嚴(yán)重者可能被吊銷駕照。如果某一個團員不守時,會帶來一系列麻煩。
到歐洲后,隊員們都是提前趕到集合地點,只出了一次“意外”。
15日下午兩點多,文明旅游團逛法國老佛爺商場時,約定的集合時間是傍晚6點15分。6點10分,幾乎所有隊員都提前到齊了,唯獨年紀(jì)最大的向先生不見人影。原來,向先生將6點15分集合,誤聽成了6點40分。這件事讓一向守時的向先生非常愧疚,他誠懇地向大家道歉。
自帶垃圾袋受法國商人稱贊
15日上午,在參觀游覽巴黎圣母院時,旅游團的游客每人都帶著一個紙質(zhì)垃圾袋,用來裝自己的垃圾。
這些垃圾袋都是旅游團從中國帶來的。出發(fā)前,武漢晚報和武漢市旅游局特意為旅游團訂制了200個垃圾袋,免費提供給團員們使用。團員李素菊每次吃完東西,都會自覺把垃圾放進垃圾袋,等出景區(qū)時,再把垃圾倒進垃圾桶。
中 國游客自帶垃圾袋的行為,受到法國人的稱贊。在巴黎一家商場工作的亞歷山大,聽了導(dǎo)游黃錦程的介紹后說:“這件事情很有意義。近幾年,到巴黎旅游的中國人 明顯增多,有的游客亂扔垃圾。自帶垃圾袋裝垃圾,不僅不會污染巴黎的環(huán)境,還會對其他旅行團產(chǎn)生良好的影響。我希望有更多旅行團也這樣做。”
參觀巴黎圣母院關(guān)掉閃光燈
在參觀巴黎圣母院時,旅行團開啟“靜默參觀”模式。團員們自覺關(guān)閉相機和手機的閃光燈,戴帽子的主動脫掉帽子。參觀自始至終,沒有一位團員大聲講話。
16 日下午,“文明旅游銀行歐洲首發(fā)團”游覽凡爾賽宮,大家逐一游覽了戰(zhàn)爭廳、鏡廳、王后套房等部位,每到一處,都靜靜地站在講解員身后,聽她講解壁畫和文物 蘊含的歷史文化。看到精彩處,大家紛紛拍照,但無一人在禁止使用閃光燈的地方使用閃光燈,有不懂的問題,就小聲地詢問講解員。
文/本報赴歐洲特派記者明眺生
后方統(tǒng)籌/記者匡志達
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