攜程去哪兒酒店前端顯示裸賣價 或倒逼酒店叫停OTA返現
【欣欣小編語】 國內經濟酒店、中端酒店、高端酒店各自形成的生態聯盟平臺,將削弱OTA等在線渠道在酒店價格體系中的話語權,這或是不可避免的趨勢。 在第四季度預虧后,攜程梁建章仍然高調宣布準備了10億元用來打價格戰。而近期,攜程與去哪兒在酒店領域再次直接展開交鋒:去哪兒開展了一項“前臺切客”項目,目標劍指攜程藝龍等OTA及美團等網站,而后攜程也出臺反制措施,可謂劍拔弩張。
本周末,攜程悄然調整了酒店在列表頁的價格顯示方式:將酒店現付價格直接顯示為返現后的價格,使得顯示的酒店價格幾近裸價。以北京地區酒店為例,北京喜來登某酒店某房型,攜程現付價最低為735元,現付后可返62元。而攜程目前將顯示價格調整為返現后的價格673元。
而事實上,進入預定支付頁面,用戶仍須支付735元,62元的返現仍需前臺現付后再返還,用戶支付的還是實際賣價。顯而易見,攜程此舉的目的是為給用戶造成酒店低價的錯覺,并且使攜程價格在比價框中顯示為最低價。比價是攜程最近新推出的功能,通過比較其他OTA及酒店直銷價格,為用戶消費選擇提供價格參考,這樣的價格顯示策略顯然有很大的誘導成分。
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