春節旅游旺季過后,進入萬木爭春的三月,不論是各大旅游網站,還是各旅行社,紛紛尋找淡季突圍之策,以便在淡季的旅游市場端穩飯碗。
積極拓寬旅游外延
紹興市向陽國際旅行社應對淡季有方法,早就敏銳捕捉到大眾對旅游的消費導向,積極拓寬旅游外延,相繼推出“親子類”旅游路線,反響較好。
“公司預計下周推出‘橫店親子游’特色項目,同時考察周邊市場和資源,設計更優質的親子路線。”向陽旅行社的工作人員解釋,現在家長們都希望通過短途旅行拉近親子關系,親近大自然,增長見聞,開拓視野。
目前,傳統走馬觀花式的旅游路線日漸受冷落,越來越多旅游達人呼喚自由松散型、徒步觀光型的旅游方式,該旅行社正積極開啟“全新概念”的旅游模式,利用自身固有的優勢資源,結合徒步、登山等戶外項目,設計“戶外俱樂部”類似的主題路線,讓游客在釋放身心的同時欣賞美景。
“現在對參觀傳統景區的旅游模式已沒興趣,很期待旅行社推出全新概念旅游模式。”一位馬女士告訴記者,羊年春節,她與朋友在大理洱海邊度假純玩,特別愜意。
做好做實品牌效應
“許多顧客愿意相信我們的品牌和信譽,多年的好口碑是經過‘真槍實彈’做出來的。”上虞中青旅一位工作人員表示,公司對每一位顧客作出誠信承諾,確保雙方的基本權益得到保障。
據了解,中青旅拒絕惡意拼團,即使接收2位散客,沒有滿足20人發一團的條件,公司也會做到誠信發團,保證每位顧客的權益。
“我們五六個朋友從未出過遠門旅行,近幾年都是省內自助游。”65歲的倪小春特地從梁湖乘公交問路才到中青旅門店。他說,相約旅游的是60歲至80歲的老人們,這次打算去北京觀光,去大城市還是選擇報團。
記者了解到,中青旅的三月份賞花路線中,境外游的日本櫻花很受市民的青睞,此次新推出的產品紹興委婉山櫻花節、青瓷一日游也挺有特色。
做短途和散客為主
“春節過后,多數旅行路線的價位恢復到節前水平,其中很大一部分是因為機票和酒店費用便宜。”交通旅游有限公司負責人陳豪楊介紹,目前,交通旅行社接收的顧客多為中老年散客,根據他們對出行預算的考慮,參考類似價位,讓其自行選擇滿意的路線。
門市接待員告訴記者,各路線價位相比較黃金期,下降比率相同,但不會刻意用低于成本的價位欺騙顧客。當然,降幅相對較大的,就屬三亞方向的路線,較春節期間的八九千元費用,現在已降到三四千,不過服務的質量仍然可以保證。
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