作為旅游休閑產業鏈的關鍵環節,旅游、航空業將深度融合,打造現代航空旅游產業鏈,提高服務質量,推動文明旅游。
旅游協會、航空運輸協會27日在此間簽署了《合作框架協議》并發布《文明旅游和優質服務倡議書》。根據協議,兩個行業協會將建立常態交流溝通機制,鼓勵支持雙方會員在新開航線、設計旅游產品方面有效對接,提升行業競爭力和影響力。雙方還將共同推進文明出游、文明旅行;倡導企業誠信經營、優質服務,為游客提供個性化、精細化服務,充分利用旅行社、航空公司、機場等窗口資源,播發文明旅游宣傳資料、公益廣告等,加大文明出游引導。
合作框架協議將推動常態化交流溝通機制,搭建企業交流平臺,探索建立合作發展模式和共同維護旅游和航空運輸市場秩序等方面全方位合作。國家旅游局將大力支持中國旅游協會和中國航空運輸協會深化合作,努力實現我國旅游行業“文明、有序、安全、便利、富民強國”目標。
航空、旅游產業深度融合,有利于打造現代航空和旅游產業鏈,提高發展質量和服務水平。兩個行業協會將綜合利用各自資源和業務平臺,開展多層面、多方位合作,實現業務互相支持、資源優勢互補、謀求共同發展和互利共贏的目標。特別是兩協會將聯手加大不文明行為治理力度,建立不文明旅游信息溝通和共享機制,形成工作合力,加強對旅游不文明行為的約束。
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