什么是搶單需求：游客在欣欣旅游網發布需求后，系統根據游客需求進行智能匹配即時推送到顧問PC搶單后臺、“顧問小助手”（中級及中級以上顧問可接收）、“同業助手”App（中級及中級以上顧問可接收），顧問看到需求后可立即搶單。

掃一掃，關注顧問小助手

1．游客所在出發城市及目的地，對應城市的旅游顧問可優先搶單；

2．若游客有要求上門服務，則只推薦游客所在城市的旅游顧問，或支持該城市上門服務的旅游顧問；

3．PC端所有顧問每天只能搶一單，App、不受限制；

4．成功搶單后，須及時聯系游客確認需求，并在24小時內（周五18:00-周日12:00之間搶的需求，方案設計完成時間最遲為下個周一12:00之前）設計好旅游方案，后臺提交給游客確認。

5．禁止惡意搶單或刷單，嚴重違規的，將暫停或關閉旅游顧問資格。

搶單規則

1．新晉顧問每月有3次搶單機會，中級及中級以上顧問搶單次數不受限制；

2．新晉顧問不再接收“顧問小助手”和同業助手APP搶單提醒，指定需求正常接收；

3．搶單后（含指定需求）24小時內未提供方案，10天內不得再搶單，且該訂單將重新推薦給其他旅游顧問；

VIP顧問搶單規則

1．搶單次數不受限；

2．優先非VIP顧問30分鐘搶單權；

3．搶單后24小時內未提供方案，需賠付100元(從保證金扣除)，且該訂單將重新推薦給其他旅游顧問；

4. 保證金低于1000元，無法進行搶單，充值后可恢復搶單資格；

聲明：平臺將關閉VIP顧問升級入口，現有VIP特權保留至有效期結束為止。