北京作為世界旅游城市，一直以來(lái)是廣大游客的首選目標(biāo)。為確保廣大來(lái)京游客游得開(kāi)心、玩得放心，北京市旅游委執(zhí)法大隊(duì)特別提示：一定要增強(qiáng)防范意識(shí)，謹(jǐn)防誤入非法“一日游”陷阱，避免自身合法權(quán)益受到不法分子的侵害。

一、來(lái)京參加“一日游”四點(diǎn)注意事項(xiàng)

(一)不要誤入虛假旅游網(wǎng)站。非法經(jīng)營(yíng)者往往采取冒充“中國(guó)青年旅行社、北京青年旅行社、中國(guó)國(guó)際旅行社、北京旅游集散中心”等知名旅行社或以“北京旅游團(tuán)購(gòu)網(wǎng)、北京旅游在線預(yù)訂中心”等名義，注冊(cè)非法經(jīng)營(yíng)網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)上招徠。在此提醒：選擇網(wǎng)上報(bào)名，一定要登錄北京旅游委官網(wǎng)(網(wǎng)址：http://www.bjta.gov.cn)查詢“白名單”或播打電話12301進(jìn)行咨詢，以選擇正規(guī)旅行社。

(二)不要參加低價(jià)“一日游”旅游團(tuán)隊(duì)。非法經(jīng)營(yíng)者為了獲取客源，利用人們“貪圖便宜”的心理，往往在街頭散發(fā)小名片、小廣告、假地圖或依托部分快捷酒店、社會(huì)旅館，以低價(jià)的方式非法招徠客人，通常以報(bào)價(jià)50元至120元不等，聲稱(chēng)全程無(wú)自費(fèi)可游覽八達(dá)嶺長(zhǎng)城、十三陵，以及頤和園、故宮等景點(diǎn)。在此提醒：街頭攬客和社會(huì)旅館招徠游客進(jìn)行旅游均屬非法行為，請(qǐng)廣大游客一定不要貪圖便宜，以致于遭遇中途加價(jià)、改變行程和強(qiáng)行購(gòu)物等欺客、宰客問(wèn)題。

(三)不要相信公交站牌里面的“公交旅游”信息。部分非法經(jīng)營(yíng)者，利用特殊的手段，在部分公交站牌置入號(hào)稱(chēng)“公交旅游”信息，且其中涵蓋聯(lián)系電話(往往以“9”字開(kāi)頭)、旅游線路(A、B、C線)。很多游客信以為真，誤入非法旅游陷阱。另外，在前門(mén)、德勝門(mén)地區(qū)有部分人員非法穿公交工作人員制服，迷惑招徠游客，侵害游客權(quán)益。

(四)不要盲目進(jìn)行消費(fèi)。部分所謂的旅游購(gòu)物店往往會(huì)以“免費(fèi)或低價(jià)贈(zèng)送禮品交朋友、現(xiàn)場(chǎng)刷卡請(qǐng)吃飯、玩游戲、攀老鄉(xiāng)、為親人祈福”等多種方式，誘騙游客購(gòu)買(mǎi)玉器，進(jìn)而給游客造成經(jīng)濟(jì)損失。加之，有些店是異地注冊(cè)經(jīng)營(yíng)、往往較為偏僻，很難查證懲處。請(qǐng)廣大游客一定要擦亮眼睛，保持清醒頭腦，理性進(jìn)行消費(fèi)。

二、報(bào)名參團(tuán)旅游應(yīng)知曉的四個(gè)環(huán)節(jié)

(一)選擇正規(guī)旅行社。出發(fā)前，可撥打北京旅游咨詢投訴電話12301進(jìn)行咨詢或登錄北京旅游發(fā)展委員會(huì)官網(wǎng)，在旅行社“白名單”中進(jìn)行查詢選擇，一定不要盲目上網(wǎng)搜索，誤入非法旅游招徠網(wǎng)站。在旅行社門(mén)市或營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)報(bào)名時(shí)，在報(bào)名、繳款和簽署旅游合同前，務(wù)必現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)所選擇的旅行社是否持有旅游行政部門(mén)頒發(fā)的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》和工商部門(mén)核發(fā)的《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》等資質(zhì)證明材料。

(二)理性消費(fèi)。根據(jù)適合自己的出游線路和團(tuán)費(fèi)價(jià)格選擇具有相應(yīng)旅游經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的旅行社報(bào)名參團(tuán)，提示游客朋友們，不同的旅行社在同一線路上的團(tuán)費(fèi)價(jià)格是不盡相同的，團(tuán)費(fèi)價(jià)格的高低直接影響著旅游硬件服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和旅游項(xiàng)目?jī)?nèi)容的差異。因此，建議您不要盲目選擇低價(jià)旅游團(tuán)，更要謹(jǐn)防虛假網(wǎng)站和“黑社”和“黑導(dǎo)誘騙，否則您的合法權(quán)益難以得到保障。

(三)簽好合同，交付團(tuán)款，索要發(fā)票。推薦游客選擇與旅行社簽訂由國(guó)家旅游局、國(guó)家工商總局聯(lián)合制定的《國(guó)內(nèi)旅游“一日游”合同(示范文本)》。交付團(tuán)款后，切記索要發(fā)票，對(duì)于交付大額旅游費(fèi)用時(shí)，建議您通過(guò)銀行匯至旅行社的財(cái)務(wù)賬號(hào)上，千萬(wàn)不要?jiǎng)澖o旅行社業(yè)務(wù)人員的個(gè)人卡號(hào)。游客要盡量避免上車(chē)后再簽約，切勿聽(tīng)信“上車(chē)簽約”、“上車(chē)付款”或只開(kāi)收據(jù)之類(lèi)的說(shuō)法。

(四)保留證據(jù)以便投訴。如果在旅游中遇到糾紛，應(yīng)保持冷靜，理性維權(quán)。不要采用過(guò)激言行，做到文明旅游。可撥打報(bào)名旅行社電話先行與旅行社協(xié)商解決。若協(xié)商不成，應(yīng)保留充分的證據(jù)，以便向北京旅游咨詢投訴熱線12301進(jìn)行維權(quán)。

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