3月28日零點還沒有到,已經有很多粉絲守候在電腦前,準備一到零點就開始上海迪士尼樂園的搶票。《第一財經日報》記者親身經歷了凌晨三小時的“驚心動魄”搶票記。
大概距離零點還有15分鐘左右的時候,《第一財經日報》記者登陸阿里旅行網站的上海迪士尼樂園售票平臺,該網站已經開始可以交易,但成交量還不大。而攜程、驢媽媽、途牛等網站則“按兵不動”,但是一到3月28日零點時分,各大在線旅游企業準時開啟了上海迪士尼門票銷售。短短幾分鐘,各大在線旅游網站的上海迪士尼首日門票就售罄了。直到凌晨三點左右,才有少量的首日票陸續放出,但也在短時間內被一搶而空。
秒殺!退單!
而上海迪士尼度假區的官方網站上則在過零點后依舊沒有啟動正式銷售,其頁面一直保持“票務及酒店預訂系統即將開啟!上海迪士尼樂園門票及《獅子王》演出票將于今日正式開售,主題酒店預訂同步開啟,記得要回來!”這樣的字樣。
隨后,《第一財經日報》記者在阿里旅行平臺開始搶票,然而短短5~6分鐘時間,阿里旅行平臺上的上海迪士尼樂園6月16日開園首日票已經售罄,《第一財經日報》記者再度點擊,6月16日的標準票已經沒有了,只有少量的老人票和兒童票。
《第一財經日報》記者之后進入攜程的上海迪士尼門票預訂平臺,選購了6月16日當天的門票兩張,并且進行了998元的在線支付。然而短短幾分鐘,在3月28日零點零六分的時候,悲傷的事情來了——剛剛支付的門票訂單被退單,攜程發來短信表示,剛才預訂的上海迪士尼首日門票因故未能預訂成功,所付款項998元會在2~15天內退回。
盡管只有短短的6分鐘,但是阿里旅行和攜程兩大平臺的首日票已經全部售罄。《第一財經日報》記者再登陸驢媽媽、途牛等網站也發現已經買不到開園首日票。
即便是下到訂單的客人,也未必100%有獲票保證。
有在阿里旅行搶票成功的游客稱,其支付完成后,阿里旅行發來信息表示:“迪士尼門票支付成功,正在出票中。出票成功后,會收到短信提醒。如果出票失敗,貨款會自動退至付款賬戶,出票時間最長不會超過7天。”
根據阿里旅行的公開銷售數據顯示,其30分鐘已經賣掉20000多張上海迪士尼樂園門票。《第一財經日報》記者了解到,阿里旅行的旗艦店為迪士尼自營,放票額度都由上海迪士尼度假區自行決定。
一直到3月28日早上10點多,阿里旅行已經賣出了超過30000單,數據還在飆升中。而其他銷售平臺截至目前還沒有具體的數字。
有游客反映,迪士尼度假區官網的系統在凌晨一度出現問題,可能是流量過大導致系統超負荷。
陸續放票
正當記者認為上海迪士尼樂園的首日票已經無望購買時,一批新的首日票陸續被放出。
在3月28日凌晨三點左右,記者在攜程上看到一批新的首日票被放出,隨后記者成功購買到2張首日票。但各大在線旅游平臺上的門票銷售都是綁定身份證的,因此一個身份證只能購買5張門票且入園當日,登記購買身份證者必須入園,否則其名下所購買的門票都無法使用。
但很快地,這批首日門票立刻售罄。
到3月28日中午12點左右,又有一批上海迪士尼首日門票被放出,但是這批門票的限購更緊。在攜程上,《第一財經日報》記者看到,每個身份證只能購買一張首日門票,而其他日期則并沒有什么火爆。
隨后,《第一財經日報》記者再度登陸上海迪士尼度假區官方網站發現,有一些首日票處于可以銷售的狀態,但是一個用戶只能購買5張。
“這是因為在6月16日開園當天,肯定會有很多特別嘉賓和表演,這樣盛大的活動,必然會有很多人想參與,這也就拉動了首日票的銷量。而且為了保障游客的安全和游玩的體驗,因此就要限購,當然也可以防止黃牛炒票。”華美首席知識專家趙煥焱指出。
緣何首日票采取陸續放出的模式?
“這也很簡單,因為迪士尼方面是要看市場的情況來定銷售情況的,比如其給予各個授權旅行社的配額是不同的,也是根據銷量來看的,假如銷售火爆則控制放量。像首日這樣的特殊日子,肯定會火爆,所以不能一下子全部把票放出來,得看看情況,一波一波來。如果全數放出,不僅系統可能癱瘓,也可能難以把控炒票。比如攜程在中午時分放出的首日票是每個身份證只能買一張,且身份證登記者必須本人入園,這明顯就是控制黃牛炒票。這都是銷售方根據市場的反應而做出的變動銷售策略。”一位不愿透露姓名的大型旅行社負責人表示。
周邊產品陸續登場
但其實沒有搶到迪士尼首日門票的游客也并不必擔心過多。諸多旅游企業隨后推出打包了酒店和交通等路線產品,這其中也包含了門票。
攜程透露,其推出的“迪士尼樂園門票+酒店”產品,推薦入住迪士尼酒店或迪士尼玩具總動員酒店,可以獲得最佳體驗。當然,游客在暢游樂園之后,也可以選擇攜程提供的更多上海周邊游好去處和酒店,這些酒店都位于樂園、市中心、機場或高鐵站附近,可以滿足不同類型客人的需求。
攜程推出超過100條包含上海迪士尼樂園的高品質旅游線路,包括面向全國各地游客推出的“上海烏鎮杭州5日迪士尼跟團游”、“上海4日迪士尼+5星半自助”、“上海3日自由行·『迪士尼』高鐵 精選酒店”等攜程自營華東2~6日跟團游和自由行上海迪士尼度假區線路;另外還有更多方便散客的從市內(人民廣場)出發的上海迪士尼度假區直通車,有含樂園門票的,也有含《獅子王》演出票的,還有不含門票的單程或往返接送用車。
攜程旅游專家表示,迪士尼品牌的巨大感召力以及上海本身具有的經濟、文化、交通及區位優勢,預示上海迪士尼樂園前景光明。6月開園不久又將迎來長達兩個月的暑期旺季,預期上海迪士尼樂園將對2016年暑期上海當地商業和酒店住宿、周邊游、華東游及國內各地至上海的交通客運帶來顯著增量,并長期利好上海休閑經濟。
轉載來源:旅游界 http://news.cncn.net/c_635934
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