支付最新數(shù)據(jù)顯示,中國游客在泰國的交易量比去年同期增長6倍。支付提供的跨境支付,讓中國游客能在境外通過用人民幣支付,商家收到外幣,省去貨幣兌換、現(xiàn)金找零等麻煩,受到游客和商家的共同歡迎。
據(jù)泰國旅游局統(tǒng)計(jì),僅2016年上半年赴泰的中國游客就超過470萬人次,同比增長約20%,為泰國創(chuàng)收2449億泰銖(1元人民幣約合5泰銖),2016年12月到2017年春節(jié)期間赴泰中國游客人數(shù)同比增長3倍以上。
隨著中國游客的到來,支付的效果得到了泰國商家的認(rèn)可,他們口口相傳、主動(dòng)推廣,形成了規(guī)模效應(yīng)。目前在泰國,大到首都曼谷的連鎖免稅店,小到清邁、普吉島的街邊小販都已使用支付,無現(xiàn)金消費(fèi)體驗(yàn)覆蓋泰國全境。支付服務(wù)商菠蘿PASS的海外支付業(yè)務(wù)總監(jiān)耿直認(rèn)為,支付會(huì)在即將到來的五一、暑假、十一等假期迎來高峰。
泰國最大的免稅店——王權(quán)免稅店的市場部經(jīng)理匡偉表示,越來越多的中國顧客希望使用支付。自從去年該店接入支付,讓中國顧客體驗(yàn)與國內(nèi)一樣方便的購物環(huán)境后,游客不再為換匯等問題煩惱,享受賓至如歸的服務(wù)。同時(shí)王權(quán)免稅店還開通了公眾號(hào)等服務(wù)功能,為顧客提供便利。“泰國很多商家已經(jīng)意識(shí)到,要做中國人的生意,就要用中國人的方法。”
支付在泰國的發(fā)展,也給第三方服務(wù)商帶來了更大的市場空間。支付延續(xù)國內(nèi)的開放策略,只做基礎(chǔ)的解決方案,將龐大的服務(wù)市場,留給更了解境外市場的第三方合作伙伴。
菠蘿PASS原本是一家專注于海外自由行的旅游服務(wù)公司,隨著支付的揚(yáng)帆出海,該公司嗅到其中商機(jī),充分發(fā)揮自身在境外的商務(wù)和技術(shù)優(yōu)勢,轉(zhuǎn)而做起了支付業(yè)務(wù)。耿直透露說,“推廣支付經(jīng)歷了商戶從不理解不接受,到高度認(rèn)可、主動(dòng)使用的過程。”耿直透露,目前菠蘿PASS服務(wù)的商家的支付月交易額是半年前的3.3倍。此外,該公司還開發(fā)了小程序,讓游客可以隨時(shí)隨地掃碼進(jìn)行信息查詢和預(yù)訂。
支付伴隨著中國游客的足跡來到泰國的各個(gè)角落,為用戶提供了“不帶錢包行遍天下”的消費(fèi)體驗(yàn)。據(jù)悉,支付跨境業(yè)務(wù)將以東南亞等周邊旅游目的地國為先導(dǎo),逐步向全球推廣。目前,支付已登陸12個(gè)國家和地區(qū),支持11個(gè)幣種直接結(jié)算。
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