★時間：伊爾庫茨克與中國一樣。

★語言：主要語言俄語

★貨幣：人民幣1元約兌盧布8元（須視兌換率而定）。銀聯卡有些地方不可用，VISA卡或者master也可使用，建議客人帶些美金，到當地兌換盧布比較方便。

★電壓和電話：220伏，插頭為歐式標準，與國內扁平式的不同，須要提前自行準備。盡量避免在酒店房間內打電話，因為酒店會加收很高的服務費和附加稅。建議個人手機開通國際漫游，打國際長途電話注意中國區號為0086。如打北京地區：0086-10-12345678

★行李：特別提醒團友注意手提行李和貴重物品需隨身攜帶，各地社會治安情況不同，大家照顧好自己的東西，尤其提醒注意旅游車上失竊時有發生。旅游規格中大件行李與客人隨身行李（包括現金貴重物品）是兩個概念。大件行李丟失，旅行社協助查找，隨身行李、現金、貴重物品若丟失，旅行社不負責任，但可協且報案，查找。根據航空公司規定，每位團友只可攜帶重量不超過二十公斤的寄艙行李，托運行李請務必上鎖，防止被竊。另可攜帶手提行李一件（體積不超過55cmX35cmX22cm），不得超過5公斤。

★海關規定：海關規定出境旅游每人可攜帶人民幣30000元，美金5000元額度的外匯出境（現在境外都可以刷中國銀聯卡），攜帶單價超過人民幣5000元的攝像機、高級電子產品(如：手提電腦、高級專業相機等)的客人必須申報,否則在返途入關時將被追加稅金;禁止攜帶國家文物，古董出境，藥材總值不超過人民幣100元，否則后果自負。行李必須個人親自攜帶過關，不得與別人提行李。飛機托運請將所有現金及金銀手飾隨身攜帶，因國際機場的出關處不設置行李票檢查手續，故請客人在托運的行李中不要夾帶現金和貴重物品。否則后果自負。入境時旅客可免稅攜帶香煙1條（200支），多余一條竟會被高額罰款，酒2瓶，禁止攜帶黃色刊物，政治刊物。各種肉類，植物、蔬果等均禁止入關；

★如因客人證件或自身原因，適成當地海關拒絕其入境的，產生的一切損失由客人自理，我社概不負責！

★建議客人自行攜帶的物品：

1、境外的酒店內一般不備有洗漱用具、牙膏、牙刷及拖鞋,須各位游客自已準備，其他個人使用的生活用品(潔面乳、面霜、沐浴乳、刮胡刀、木梳、電吹風等)請客人自己準備；

2、照相機(攝像機) 、膠卷、電池、充電器、插座轉換器、變壓器等；

3、必備藥品：您應該在行囊中必備的藥包括：感冒通、昏暈寧、息斯敏、黃連素、創可貼等。請自備一些慣用的平安藥物及緊急醫療用品，以應不時之需。假如需要長期服用指定藥物，出發前宜先準備足夠份量，以保持最佳健康狀態；

4、酒類及刀具（如：化妝用刀、指甲刀）不能隨身攜帶，必須放在拉桿箱內托運；

5、液體（如礦泉水，飲料）、凝膠噴霧（如牙膏、乳霜、定型水）必須托運；

6、隨身所攜帶的液體藥物必須要有醫生的處方，否則必須托運；

保險說明：

1、我公司所繳納境外醫療保險是持旅游免簽名單境外必須要求交付的，保險金額低。故建議客人根據自身情況可以額外補上醫療保險和人身意外傷害保險。

2、旅游意外傷害險不包括游客自身攜帶疾病、舊病復發，且在出團日前180天內未經過治療的疾病；（如心臟病復發、高血壓、糖尿病并發癥、移植手術復發、孕婦、精神病發作等等）；出現任何問題旅行社不承擔任何責任。境外醫療救助為24小時工作，根據需要可通過酒店前臺聯系撥打救助電話。

退費說明：

1、如遇天氣、戰爭、罷工、地震等人力不可抗力因素無法游覽，我社將按照旅行社協議，退還未游覽景點門票費用，但如有贈送項目沒有參加費用不退；

2、游客因個人原因臨時自愿放棄游覽，酒店住宿、餐、車等費用均不退還；

補費說明：

1、如遇航空公司政策性調整機票價格，請按規定補交差價。機票價格為團隊機票，不得改簽換人退票；

2、如果旅游目的地國家政策性調整門票或其他相關價格，請按規定補交差價；

酒店標準：

1、您在俄羅斯所住的賓館管理模式是蘇聯式的，房間內標準床為0.9米，行程中標明的星級賓館，視為當地三星。夏天旺季時有可能住同級的另一座賓館。辦理入住的速度比國內慢，游客須耐心一點。房卡和入門證會發到每個人手里，須要隨身攜帶，電梯口有保安檢查，沒帶入門證則不能進入電梯間；

2、房間內沒有開水瓶，游客可買瓶裝水或自帶水杯，在走廊有公共飲水機。電壓為220伏，插頭為歐式標準，與國內扁片式的不同，須要提前自行準備。在衛生間內洗澡時，請站在浴缸內，拉好浴簾，不要把水濺到地面上。部分酒店有收費電視服務和迷你酒吧，在您入住酒店前請向導游查詢，以免不必要費用的發生；

3、入住賓館后，您的護照會留在總服務臺打落地簽。如有事外出請向您的領隊說明，由領隊以妥善方式解決。

4、穿著睡衣不能走出房間，在酒店大堂，餐廳，酒吧不能穿拖鞋；如果您入住的房間有問題，如：電話機，洗手間等等有問題，請找領隊協助調換房間；

5、由于俄羅斯氣候等原因，較多酒店無空調設備；電視沒有中文臺；

6、如果因展會、酒店爆滿等因素，我公司會依當時情況調整住宿酒店，但是不會影響酒店星級及整體游覽.

行程說明：

本社有權根據景點節假日休息（關門）調整行程游覽先后順序，但游覽內容不會減少，標準不會降低;行程景點實際游覽最短時間，以行程中標注時間為準；景點觀光時間及順序僅供參考，可視天氣變化及政策調整因素在不減少景點的前提下，旅行社有權調整先后順序。有否突發事件等等或者其他不可抗力產生的變化恕不另行通知，最終以導游在當地的具體安排為準。

最后祝大家旅途愉快！