打開攜程網頁面后,我們在蘇州、杭州、深圳地區輸入酒店關鍵詞OYO,搜索結果中未出現任何和OYO有關的酒店信息。我們嘗試輸入昆明關鍵詞時,頁面被自動調轉至蘇州地區的非OYO酒店信息。
打開藝龍頁面,輸入蘇州、杭州、深圳地區的酒店關鍵詞OYO,搜索結果中出現了酒店信息,但酒店名稱中未標明OYO酒店的字樣,但酒店確為OYO加盟的酒店信息。
經了解,美團對OYO酒店更加苛刻,加盟OYO酒店后,酒店信息在搜索頁面中被滯后排序,有OYO酒店業主反映,酒店已經收到被下架的通知,或有些酒店已經被悄然下架。未下架的OYO酒店信息也出現了頁面無法打開的情況。
我們收到很多酒店業主的留言來信,分別表達的對OYO酒店的關注,在撰寫稿件之前,我們有幸對OYO酒店一些地區酒店進行了暗訪,并了解到酒店的真實運營現狀。
與一位業主彭清(花名)了解到,OYO通常與酒店合作,不會收取任何費用,對酒店的投入成本折合每間房約800-900元,如果按照50間客房的酒店來測算,大概投入約4萬元左右,實際會根據每個酒店的體量不同而定,主要的投入成本是門頭的更換,房間內會更換一些標示。內部不存在酒店翻新,酒店基本會維持原有的硬件現狀。
在評分上,OYO會采取通過刷單的方式提高酒店的好評度,內部稱跳高。在咨詢后期會有其他費用時,彭清回復:“目前沒有費用,不過后期有沒有費用很難說,也可能像滴滴一樣,初期補貼,等市場做大了,會收取其他費用,現在OYO在教育市場階段,肯定沒有那么多的話語權。”
為此,記者走訪了在OYO牡丹江慕尚精品酒店,酒店大廳和過道燈光漆黑,客用后的布草在過道中堆放,以及被更換后的門頭和電梯上的OYO字樣。
武漢加盟商李建(化名)在留言中表示:“我只知道我的酒店掛了OYO以后,營業額下降了,現在要解約,還在扯皮,我們武漢的加盟OYO的都后悔了!看怎么個扯皮法吧!現在不是OYO提點的事了,可能需要他們自己在花錢拆除招牌的事了喲”。
為何OTA對OYO的“冰凍”如此猛烈,一位不愿透露姓名的OTA工作人員那里獲知,OYO作為一個酒店互聯網平臺公司,本身就具有線上公司的特性,而在國內,OYO通過線下聯合酒店業主,獲取線上預訂平臺的流量,試圖擴大線上流量,這對OTA公司來說百害而無一利。
我們將繼續關注OYO在國內發展的最新動向。
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