本次大賽由山東省文化和旅游廳、山東省人力資源和社會保障廳、山東省總工會、共青團山東省委、山東省婦女聯合會共同主辦,山東省財貿金融工會、山東省旅游行業協會、山東省旅游行業協會導游分會、曲阜尼山圣境景區承辦,各市旅游發展委(旅游局)和各市導游協會(分會)協辦,旨在貫徹落實黨的十九大精神,深入推進旅游行業精神文明建設,傳承齊魯文化精髓,宣傳山東旅游資源,展示導游行業風采,激勵導游提升職業道德修養和服務技能水平。
大賽從2018年9月份正式啟動以來,得到社會各界的廣泛關注和踴躍參與。通過2018山東省旅游行業導游職業技能競賽網絡海選暨“我是導游我的故事”征集活動,以及山東省17個地市組織的初賽、復賽等環節,最終有50名選手進入最后的決賽階段。
在11月27號的導游服務技能決賽中,選手在基礎素養、個人風采、導游詞創作與講解、現場作答等方面進行了綜合比拼。展現出我省導游員在業務、技能方面的最高水平,展示了“文明導游”的良好形象。
同時,今年的比賽還從導游工作的實際需要出發,創新導游大賽的比賽形式,特別增加了研學旅行方案設計賽項,選手們對省內的研學資源進行了深入挖掘,并在現場進行了闡述,創作出一批內容新穎、教育意義突出,可操作性強的精品研學旅行活動方案。
最終,導游服務技能賽項獲得一等獎的是來自青島的齊懷遠;二等獎的是來自濟南的王子然、來自煙臺的袁飛;三等獎的是來自淄博的賈艷,來自青島的李小龍,來自煙臺的宮玉皎。研學旅行方案設計賽項獲得一等獎的是來自濟南的韓東;二等獎的是來自日照的儀孝法、東營的樊翠霞;三等獎的是來自煙臺的呂春莉,來自日照的李昌修,來自濟寧的朱芬。
以上選手還分別被申請授予“山東省青年崗位能手”、“山東省財貿金融系統五一勞動獎章”、“山東省技術能手”、“山東省富民興魯勞動獎章”等稱號。同時,大賽還產生了“山東省旅游行業技術標兵”、優秀組織獎等獎項。
山東省旅游和文化廳副廳長孫樹娥,共青團山東省委副書記尚勝波,山東省財貿金融工會副主任薛勝利,山東省婦女聯合會發展部四級調研員張燕,山東省文化和旅游廳二級調研員田忠民,山東省旅游行業協會秘書長尚玉軒,山東省旅游行業協會導游分會會長劉鎂,濟寧市旅游發展委員會黨組書記、主任楊鳳東,曲阜市委副書記山桂嶺,曲阜市政協副主席、旅游局局長翟緒軍,尼山文化旅游度假區管委會書記陳鵬,無錫靈山文化旅游集團有限公司副總經理、尼山文化旅游投資發展有限公司張敏娜等多位領導到場觀看比賽并為獲獎選手頒獎。
山東省旅游和文化廳副廳長孫樹娥在致辭中提到:山東是文化大省、旅游大省,具有深厚的歷史文化和豐富的旅游資源。全省五萬多名導游員是處在旅游最前線,擔負著傳播齊魯文化,講好中國故事的重要使命。希望全省的導游從業人員一定要不斷地加強學習,努力提高政治思想、知識水平和服務質量,以更高的敬業精神和職業素養,將博大精深的齊魯文化傳播給每一位到訪山東的游客。
在頒獎活動上,17市參賽選手上臺代表全省導游員莊嚴宣誓,他們表示,要熱愛山東,宣傳齊魯文化;文明待客,增強服務意識;不斷學習,提升業務素質;加強修養,樹立職業榜樣;在實踐中,展示導游好形象,傳播行業正能量,為好客山東增光添彩!
該活動還在省級電視媒體、省旅發委官方微博、鳳凰網等多個平臺進行了網絡直播,廣大網友通過直播平臺進行互動交流。具體活動情況可以掃描下方二維碼觀看活動回放。
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