2月27日,郴州市文旅產業有限公司總經理李波帶隊,與郴州市文旅產業有限公司副總經理曹振、郴州假期旅行社有限公司董事長朱雪峰、郴州假期旅行社有限公司總經理蔣中亮等相關負責人一行造訪欣欣旅游(南京)莫愁旅游總部,就莫愁旅游創新的運營管理模式進行交流與探討。欣欣旅游駐南京莫愁旅游常務副總王俊等陪同并參與座談交流。
座談會上,李波先生首先介紹了郴州文旅集團的相關情況,隨后王俊先生就莫愁旅游基本情況、運營管理模式、營銷推廣方式、核心能力、項目經驗等進行了分享。
2018年6月,南京旅游集團勇立潮頭、積極響應國家國企改革號召,聯合欣欣旅游打造南京官方認證的全域旅游總入口,“莫愁旅游”應運而生。在過去不足一年的時間里,莫愁旅游憑借創新的服務模式和優秀的服務理念,被成功推選為2018年度江蘇省智慧旅游示范項目。
此外,莫愁旅游緊跟南京旅游集團提出的“中華節慶·與寧同慶”戰略步伐,先后深度參與了兩個對于南京有著獨特意義的傳統節慶:第33屆秦淮燈會和2019年中國南京國際梅花節。并以此為契機,真正實現了旅游、文化與互聯網的跨界融合。
郴州是中國優秀旅游城市,“一山、一湖、一泉”更是成為郴州山水風光的精髓。王俊表示,文旅發展離不開科學規劃的引領,也需要精益走心的服務,更呼喚專業的運營來提質。作為目的地營銷專家,欣欣旅游具有旗下多個事業板塊協同發力的優勢,以及全國80多個旅游目的地、14萬以上旅游企業的服務經驗。
在為期一天的考察與座談中,雙方結合各自情況就目的地旅游服務進行了富有成效的探討,收獲巨大。李波表示,全域旅游背景下,市場化轉型發展是旅游集團、文旅企業共同的任務與目標。期待下一步與欣欣旅游的學習交流,共謀發展。
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