據悉,2017年12月,游客任某一行四人報名參加了由陜西浪客國際旅行社有限責任公司組織、海南叁條線旅游信息咨詢有限公司接待的海南游活動。旅途中,導游將游客帶到明文禁止下水的三亞市海棠區皇后灣開展沖浪活動,任某在海中溺水,送入醫院救治無效后身亡。
經三亞市旅游質監局、?谑新糜钨|量監督管理所調查,海南叁條線旅游信息咨詢有限公司未取得旅游經營許可,并且公司負責人在調查過程中拖延推諉,按照相關規定,被處以10萬元罰款的頂格處罰,涉事導游的導游證也被吊銷。然而在《行政處罰事先告知書》發出后,該公司一直未履行處罰決定;法院判決后,這家企業也拒絕共同承擔責任,甚至拒接電話。
目前我國市場上存在許多不具有合法資質的機構非法經營旅行社業務,海口市旅游質量監督管理所負責人直言,由于執法力量的不足、旅游消費需求的新變化、網絡信息取證的復雜化等諸多原因,至今非法經營旅行社業務現象仍屢禁不止。專家建議游客旅游出行時一定要選擇具有合法經營資質的旅行社,并簽訂正規旅游合同、索要發票,不要被一些“黑社”打出的低價旅游線路所吸引,警惕打著AA制、非營利的幌子非法組織實施旅游業務的各類社會團體、俱樂部、協會、QQ群、群。
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