深圳市衛生監督部門介紹，深圳市有四星級以上酒店(含四星)87家，三星級以下有3435家，經濟型連鎖酒店475家。本次專項行動在酒店業自查自糾的基礎上，按照跨區交叉檢查的工作模式對全市住宿場所開雙隨機抽查。全市所有的五星級酒店、四星級酒店和重點接待單位被100%全覆蓋監督檢查，50%的經濟型連鎖酒店被隨機抽查，其余類型住宿場所的隨機抽查比率為30%。

　　2018年全市各級衛生監督部門共處理市民投訴的住宿場所相關問題68宗，投訴主要集中在衛生情況問題，包括提供給客人的布草、茶杯不干凈等。本次專項整治主要抓住布草、公共用品用具清洗消毒以及客房清潔等關鍵環節，重點檢查衛生管理制度落實、客房清潔的操作流程落實情況，堵住住宿場所自身衛生管理環節存在的漏洞和盲區。

　　衛生信譽度等級是衛生監督部門對住宿業場所衛生情況的綜合評定。根據住宿場所亮證經營、環境衛生狀況、衛生管理與檔案、飲具洗消間、布草及布草間、其他衛生設施與衛生操作要求、工作落實情況考核等六大方面開展評查，根據相應評查標準予以打分。得分為90分以上者，評為優秀，核定為A級;得分79-90分，評為良好，核定為B級;得分60-69分，評為合格，核定為C級;得分低于60分者，將被不予評定衛生量化等級，衛監部門還會依法予以行政處罰并要求限期整改。衛監部門要求住宿場所要在大堂顯眼位置懸掛衛生信譽等級標識，衛生等級最高A級是綠色“大笑臉”，B級是黃色“微笑臉”、C級是紅色“平臉”，市民朋友可以作為消費的參考依據。接下來，衛監部門還將對在專項整治工作期間發現問題的單位持續開展“回頭查”行動，督促各住宿場所經營者按要求整改到位。

　　深圳市衛生監督部門表示，住宿場所人員流動性大，酒店業衛生管理工作直接關系到每一個人的身體健康和生命安全，除了衛生監督部門持續加大監管力度和住宿場所經營者加強主體責任意識外，還需要廣大市民積極參與監督，如果市民在入住酒店時發現衛生存在問題，可以撥打市民熱線12345進行反映。

　　附名單：