注意事項(xiàng):
1、游客不得參觀或者參與違反我國(guó)法律、法規(guī)、社會(huì)公德和旅游目的地的相關(guān)法律、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教禁忌的項(xiàng)目或者活動(dòng)。
2、游客需如實(shí)告知個(gè)人健康信息,遵守旅游活動(dòng)中的安全警示規(guī)定。
3、登機(jī)相關(guān)事宜:成人須持有效證件原件(即有效身份證原件,有效護(hù)照原件等,65歲以上的老人須附帶健康證明)、16周歲以下的須持戶口本原件、已滿16歲(含16歲)的按成人登機(jī)手續(xù)辦理(如無(wú)身份證則需帶戶口薄主頁(yè)及本人頁(yè)或持戶口所在地公安機(jī)關(guān)所開(kāi)具的戶籍證明)方可辦理登機(jī)手續(xù)。建議于所通知航班起飛時(shí)間120分鐘前持以上證件自行到機(jī)場(chǎng)統(tǒng)一集合登機(jī)(未帶有效證件以及未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)而導(dǎo)致無(wú)法登機(jī)造成的一切損失由游客自行負(fù)責(zé));
4、未滿18歲的未成年者及不具備完全民事行為能力者,請(qǐng)由其法定代理人陪同出游,如代理人同意未滿18歲的未成年者及不具備完全民事行為能力者獨(dú)立參團(tuán)旅游的,視為其法定代理人完全理解并自愿接受合同內(nèi)容及行程中的所有約定。
5、按照國(guó)家旅游局相關(guān)規(guī)定,由于客人自身原因未能完成全部游覽項(xiàng)目,或提前返回出發(fā)地,車費(fèi)、導(dǎo)服費(fèi)等費(fèi)不退,其它費(fèi)用將根據(jù)實(shí)際情況另議。
6、游客對(duì)國(guó)家應(yīng)對(duì)重大突發(fā)時(shí)間暫時(shí)限制旅游活動(dòng)的措施以及有關(guān)部門、機(jī)構(gòu)或者旅游經(jīng)營(yíng)者采取的安全防范和應(yīng)急處置措施應(yīng)予以配合,入不予配合,依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
7、游覽過(guò)程中,游客不能擅自離團(tuán),脫團(tuán)。
8、游覽過(guò)程中如游客要求變更旅游行程中所注明的住宿酒店,交通,游覽景點(diǎn)等相關(guān)活動(dòng),因此增加的費(fèi)用客人承擔(dān)。
如因航空公司,鐵路運(yùn)輸部門等公共交通設(shè)施造成游客的財(cái)產(chǎn)損失及人身傷害(如延誤,晚點(diǎn),取消等相關(guān)理由造成客人滯留或者其他損失)由航空公司、鐵路運(yùn)輸部門依法承擔(dān)賠償責(zé)任。旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。旅行社協(xié)助安排,但造成客人滯留期間的食宿由客人自行承擔(dān)。
9、請(qǐng)客人出團(tuán)前購(gòu)買旅游意外險(xiǎn)。
13、如遇特殊情況,在不減少景點(diǎn)的情況下,在征求客人同意后,我社方可調(diào)整行程的先后順序。
14、如出現(xiàn)單男單女,請(qǐng)客人自付單房差費(fèi)用;入住酒店時(shí),請(qǐng)自行自付酒店房費(fèi)押金,酒店房間冰箱內(nèi)的飲料、酒類、小食品等均需另行個(gè)人付費(fèi)(配有價(jià)目表);如果使用房間內(nèi)電話撥打外線(包括國(guó)內(nèi)電話、手機(jī)及本地電話),也請(qǐng)您在離店前主動(dòng)結(jié)清費(fèi)用。
15、在旅途中請(qǐng)您將移動(dòng)電話保持開(kāi)機(jī)狀態(tài),以便導(dǎo)游能隨時(shí)與您取得聯(lián)系,為您提供周到細(xì)致的服務(wù)。如您有任何不適,請(qǐng)馬上通報(bào)導(dǎo)游,我們會(huì)根據(jù)具體情況與各方聯(lián)系,提供相應(yīng)的服務(wù)。
16、旅游旺季客流量會(huì)急劇上升,景區(qū)門前、纜車入口、碼頭登船處等會(huì)出現(xiàn)排長(zhǎng)隊(duì)現(xiàn)象,為了確保行程安排的順利完成,導(dǎo)游會(huì)根據(jù)景點(diǎn)、纜車、游船等開(kāi)放的具體時(shí)間,對(duì)叫早、出發(fā)等時(shí)間做適當(dāng)?shù)奶崆盎蝈e(cuò)后調(diào)整,請(qǐng)各位游客積極配合。
17、一般情況下,兒童價(jià)格不含火車票、酒店床位、景點(diǎn)門票、船票及纜車(具體以各線路報(bào)價(jià)說(shuō)明為準(zhǔn))。參加火車團(tuán)的兒童,如身高超過(guò)1.4米,請(qǐng)于報(bào)名時(shí)按成人標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)齊火車票費(fèi)用,或自行到車站補(bǔ)票,但遇暑期、黃金周等旅游旺季,應(yīng)在旅行社補(bǔ)齊費(fèi)用以避免因車票緊張無(wú)法車站補(bǔ)票的情況
18、游客在旅游過(guò)程中須認(rèn)真填寫當(dāng)?shù)芈糜我庖?jiàn)單,回團(tuán)后如有投訴本社以客人所簽意見(jiàn)單為準(zhǔn)。
19、在游覽過(guò)程中,請(qǐng)您聽(tīng)從導(dǎo)游安排,隨時(shí)注意自身安全,如無(wú)特殊原因,請(qǐng)勿擅自離團(tuán)自由活動(dòng)
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