第一步:對(duì)于沒(méi)有用本人真實(shí)頭像,或者盜用他人頭像跟你溝通的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),可以直接pass掉。對(duì)方為什么不能以真面目示人?難道要花兩三萬(wàn)塊錢(qián)跟一個(gè)假人在做溝通交易嗎?
第二步:對(duì)方從業(yè)務(wù)員到操作團(tuán)隊(duì),沒(méi)有一個(gè)人有親自到過(guò)展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的。朋友圈沒(méi)有一張真實(shí)說(shuō)明本人曾經(jīng)到過(guò)展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)照片的,或者七拼八湊別人出團(tuán)照片的,直接可以pass掉。自己都沒(méi)去過(guò),有多專(zhuān)業(yè)?他畫(huà)的餅?zāi)隳芟嘈艈幔?/span>
第三步:經(jīng)不起專(zhuān)業(yè)知識(shí)面對(duì)面溝通的(也可以是電話(huà)直接溝通,或者視頻通話(huà),語(yǔ)音通話(huà))直接pass掉。無(wú)論是德國(guó)法蘭克福燈飾照明展,還是相關(guān)行業(yè)的相關(guān)資訊和專(zhuān)業(yè)知識(shí),你問(wèn)他一句,他就在百度上找一個(gè)答案回復(fù)你的,你怎么相信他?
第四步:沒(méi)有按旅游局和和工商部的標(biāo)準(zhǔn),簽訂涉外出境游標(biāo)準(zhǔn)合同的。直接pass掉。為什么不能簽?要不是沒(méi)有出境游的經(jīng)營(yíng)資質(zhì),就是賣(mài)豬仔轉(zhuǎn)包給第三方出團(tuán)。這種出團(tuán)方式能信得過(guò)嗎?
為了提升行業(yè)的服務(wù)水準(zhǔn),形成良性的專(zhuān)業(yè)競(jìng)爭(zhēng),特地分享專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)應(yīng)有的七大招:
第一招:對(duì)國(guó)內(nèi)外家居展會(huì)行業(yè)的專(zhuān)業(yè)了解,我們?cè)跉W洲以及美國(guó),和眾多世界一流的家居、燈飾企業(yè)品牌、設(shè)計(jì)師事務(wù)所、設(shè)計(jì)學(xué)院、頂級(jí)個(gè)人設(shè)計(jì)師有著非常良好的交流溝通聯(lián)系渠道。可以預(yù)約進(jìn)入眾多限制參觀的頂級(jí)品牌館和家居企業(yè)工廠(chǎng)。
第二招:和眾多的展會(huì)公司等良莠不齊的組團(tuán)機(jī)構(gòu)不同,我們真正具備專(zhuān)業(yè)的出境游資質(zhì),從而最大限度的保證團(tuán)友的合法權(quán)益。不像某些展會(huì)公司,非法出團(tuán)或者再次轉(zhuǎn)包給其他有資質(zhì)的旅行社。(打國(guó)家旅游局熱線(xiàn)(12301)或企業(yè)所在地城市的旅游局執(zhí)法科電話(huà)(114查號(hào))即可確認(rèn)對(duì)方公司是否具有組織出境游業(yè)務(wù)的資質(zhì)。
第三招:長(zhǎng)期深入接觸研究家居相關(guān)行業(yè),對(duì)行業(yè)的相關(guān)資訊以及客戶(hù)綜合定位,有客觀全面的認(rèn)識(shí),充分考慮不同類(lèi)型客戶(hù)的具體需求,適時(shí)做出合理的安排和調(diào)整。
第四招:在東莞,深圳,北京,上海等客戶(hù)相對(duì)集中的國(guó)內(nèi)一二線(xiàn)城市,有典型的代表性客戶(hù)成功操作案例,積累了豐富的團(tuán)隊(duì)運(yùn)作以及危情處理經(jīng)驗(yàn),深得客戶(hù)的信賴(lài)與支持。
第五招:務(wù)求做到所有環(huán)節(jié)一手操作,減少不必要的中間環(huán)節(jié),從簽證,到機(jī)票,酒店,門(mén)票每一個(gè)細(xì)節(jié)親力親為,節(jié)約成本成本,以求最大程度讓利客戶(hù)。
第六招:提倡客戶(hù)貨比三家,客觀面對(duì)同業(yè)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng),認(rèn)真積極研究同行,不停的查漏補(bǔ)缺,力求進(jìn)步。
第七招:所有對(duì)接客戶(hù)的一線(xiàn)業(yè)務(wù)員,都必須具備隨團(tuán)出發(fā)的經(jīng)歷,并且做好隨團(tuán)出發(fā)的準(zhǔn)備。保證兌現(xiàn)報(bào)團(tuán)時(shí)給客戶(hù)許下的承諾,并具備兼副領(lǐng)隊(duì),及時(shí)處理團(tuán)隊(duì)中可能發(fā)生的各種意外狀況的能力。
2020年德國(guó)法蘭克福燈飾展游學(xué)推薦行程線(xiàn)路:
(行程一)2020年科隆家具展+行業(yè)的盛會(huì)系列之德國(guó)純觀展7天(上海出發(fā))
(行程二)2020年科隆家具展+探索的腳步系列之德國(guó)、法國(guó)8天(上海出發(fā))
(行程三)2020年科隆家具展+土豪的情懷系列之德國(guó)、西班牙9天 (上海出發(fā))
(行程四)2020年科隆家具展+探索的腳步系列之德國(guó)、瑞士9天(廣州出發(fā))
(行程五)2020年科隆家具展+浪漫的見(jiàn)證系列之德國(guó)、希臘愛(ài)琴海14天(深圳出發(fā))
北京、上海、廣州、深圳、香港多地同時(shí)出發(fā)。
要想清楚你合作的公司是否專(zhuān)業(yè)?很簡(jiǎn)單,首先,不要光相信他們說(shuō)得多專(zhuān)業(yè)、有多少成功案例,先打國(guó)家旅游局熱線(xiàn)(12301)或企業(yè)所在地城市的旅游局執(zhí)法科電話(huà)(114查號(hào)即可)確認(rèn),對(duì)方公司是否具有組織出境游業(yè)務(wù)的資質(zhì)。其次,來(lái)一次直接的電話(huà)溝通,問(wèn)幾個(gè)展會(huì)或游學(xué)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)問(wèn)題,比如最簡(jiǎn)單的:“兄弟,我想看哪個(gè)品牌館,你能幫我預(yù)約嗎?” 是驢子是馬,也就八九不離十了。
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