2020年科隆家具展,部分交流考察品牌,(點擊打開,多圖慎入):
一次標準的商務游學旅行,絕對不是普通旅行社所安排的簡單吃喝玩樂、觀光購物。2020年德國科隆家具展游學,我們的重中之重在于觀展的同時,深入本土著名企業,與著名品牌館旗靚店或工廠來一次再近距離的接觸,零距離實地參觀考察與交流。專業的游學旅行團、都體現在哪些方面呢?下面我們做一個簡單的歸納。
第一、真正專業的簽證服務。區別于普通的展會公司和其他沒有資質的組團機構、在營業執照的業務范圍上面連“代辦簽證”的項目都沒有,只能擦邊球式的提供簽證咨詢服務(因為這是國家旅游局規定:要取得旅行社經營許可證才能獲得的經營業務范圍。)不禁讓人心存疑慮“專業”二字從何而來? 并不見得因為胡亂吹噓有多高的通過率,就有多專業的簽證服務。絕大部分也只不過是外包給旅行社或其他專業機構而已。
更有甚者,簽證中心沒有去過一次,領事館電話沒有打過,領事館網站沒有登錄過,簡單的英文術語都看不懂,甚至沒有和領事館有過任何簽證業務郵件往來,所有信息靠道聽途說,也敢號稱能夠提供專業簽證服務。
我們所有簽證做到親力親為一手包辦,不假手于人,注重客戶的個人信息以及隱私的保密工作,不用層層發包委托其他中介機構代辦。務求讓客戶只需“提供最低程度協作”節省下更多寶貴的時間和精力。面對空白本的新護照,我們更是有旅行社專用的團隊簽證渠道(由于涉及到出境游業務經營許可證,這是市面上的展會公司和其他的組團機構根本做不到的。)只要客戶如實提供真實資料,多年來我們的通過率基本都是100%。到底誰才能做到真正專業的簽證服務?不言而喻!
第二、專業的行程設計。大部分業余的組團機構以及策劃者,他們的認知是:展會相關的游學團,無非就是把客人安排到歐洲旅游加看個展會就完事了。這種人根本不了解客戶需求,沒有用心鉆研業務,說的重一點,甚至可以形容為不學無術。沒有研究客戶的業務范圍,經營方向,以及客戶所關心的客戶群體,怎么可能做得出專業的游學行程安排?家居行業的游學旅行,除了知名品牌的游學參觀交流,其他文化藝術類項目的參觀也是必不可少。絕對不是走馬觀花的去看什么旅游景點,和免稅店購物。
第三、行程設置沒有質量、團隊管理能力低下。犯這種致命錯誤的機構或者策劃者,顯著的特點就是:每個體驗過的客戶都有上當被坑的感覺,認同度極低。試問一下,一個坐車兩小時,景點拍照15分鐘,動不動導游就推薦購物和自費的行程安排。對于一心出門游學的您來說,還有什么比這個更糟心的?
第四、專業的領隊選擇以及培訓。領隊就是我們口中所說的導游,絕大多數的時候帶的都是旅行社的常規旅行團,有著非常明顯的職業特點。通常領隊接到公司的行程單,都能跟照單抓藥一樣順利的把行程執行完畢。在他們眼里所有團隊都是一樣的,他提供的服務只是一項工作,最關心的是這個團隊可以能夠帶來多少的購物或者加點的傭金。如果我們的游學團分配給這種領隊,服務就不可能有多高的心理預期了。專業的游學旅行團隊,首先會精挑細選,非常有經驗、知識面豐富的領隊。其次,出發前還會對領隊進行專業細致的培訓,特別是對客戶的行業類別,客戶的定位,客戶的相關業務方向,客戶關心各個方方面面,乃至客戶所關心的客戶都會做詳細的準備功課。杜絕“上車睡覺、下車拍照、到點購物”這種低端旅行團的糟糕安排。我們還親自見證過,有的機構甚至安排的可能還不是專業持證領隊、不知道在哪里找來客串的。出入境過海關的時候,經常找不到團員,每個景點自由活動之后的集合,找人都成了一個必不可少的環節。我曾經扮作客戶咨詢我們剛入職的業務員:
“如果過海關我們找不到領隊了怎么辦?”
“可以發打電話呀?”
“如果過海關的時候,剛好電話沒信號呢?”
“........”
“我外語能力不太好怎么辦?”
“那你就跟著領隊,不要亂跑。”
“領隊還能同時給十幾二十個人做翻譯?”
“.......”
”你們的領隊怎么樣可以杜絕在每個景點都發生找人這種情況呢?”
”.........”
其實在你報團的時候,如果這些基本的常識連業務員都不會回答,我就有理由懷疑他們的領隊培訓工作沒有做到位,甚至他們的領隊就是業余的。如果您抱團的時候撞到這種人手里,那也只能自求多福了。
要想清楚你合作的公司是否專業?很簡單,首先,不要光相信他們說得多專業、有多少成功案例,先打國家旅游局熱線(12301)或企業所在地城市的旅游局(114查號)電話確認,對方是否具有組織出境游業務的資質。其次,就展會的相關專業問題,來一次簡單直接的電話溝通。是驢子是馬,也就八九不離十了。
2020年科隆家具展行程推薦
(行程一)2020科隆家具展、巴黎裝飾品雙展+歐洲六國12天(香港出發)
(行程二)2020科隆家具展、巴黎裝飾品雙展+歐洲七國13天(廣州出發)
(行程三)2020科隆家具展、巴黎裝飾品雙展+歐洲四國9天(上海出發)
(行程四)2020科隆家具展、巴黎裝飾品雙展+歐洲五國12天(香港出發)
(行程五)2020科隆家具展、巴黎裝飾品雙展+歐洲六國13天(香港出發)
(行程六)2020科隆家具展、巴黎裝飾品雙展+歐洲四國9天(北京出發)
(行程七)2020科隆家具展、巴黎裝飾品雙展+歐洲六國12天(香港出發)
(行程八)2020科隆家具展、巴黎裝飾品雙展+歐洲七國13天(廣州出發)
(行程九)2020科隆家具展、巴黎裝飾品雙展+歐洲四國9天(香港出發)
深圳深之旅國際旅行社有限公司
于2004年09月03日在深圳市市場監督管理局羅湖局登記成立。法定代表人張蘭芳。經營范圍:代售機票、火車票;預訂酒店;接受合法委托代售景點門票;代辦簽證;汽車租賃;會議策劃;舞蹈、字畫培訓、企業管理咨詢;文化交流活動策劃。(企業經營涉及前置性行政許可的,須取得前置性行政許可文件后方可經營)國內旅游業務、入境旅游業務、出境旅游業務、國內旅游招徠、咨詢服務;入境旅游招徠、咨詢服務;出境旅游招徠、咨詢服務;代辦簽證;學生社會實踐教育的組織、策劃與指導;職業技能培訓。
詳細信息,歡迎在天眼,工商紅盾,國家旅游局等網站查證核實。
要想清楚你合作的公司是否專業?很簡單,首先,不要光相信他們說得多專業、有多少成功案例,先打國家旅游局熱線(12301)或企業所在地城市的旅游局執法科電話(114查號即可)確認,對方公司是否具有組織出境游業務的資質。其次,來一次直接的電話溝通,問幾個展會或游學相關的專業問題,比如最簡單的:“兄弟,我想看哪個品牌館,你能幫我預約嗎?” 是驢子是馬,也就八九不離十了。
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