1.簽證屬于特殊商品，我司會按使領館的要求為客人準備最合適的送簽材料，確保您的材料有最高出簽可能，但所申請的簽證是否成功，取決于使領館對資料的審核，若發生拒簽，請申請人自然接受結果，并放棄追究本公司任何責任的權利。
2.在辦理簽證期間，我司可能會根據您的材料情況要求增補其他材料、擔保金或予以勸退；領館也可能會針對您的實際情況，要求增補其他材料，或延長簽證受理時間（此情況由領館決定，我司無法干預），或要求申請人面試，或電話調查申請人，領館也可能因內部原因導致延遲出簽。
3.申請人需保證提供材料的真實性，有效性，如因隱瞞曾有不良記錄，或從事非法活動，被相關部門查處或有滯留傾向拒簽，我司不承擔責任。請申請人特別注意誠實信用的原則。
4.網上公布的辦理周期、停留時間、簽證有效期等均系基于以往經驗的預估時限，并非簽證網的確定承諾，準確時限以使領館實際審批結果為準。獲得簽證前切勿先行支付機票、酒店費用，以免因簽證問題產生費用損失，否則損失將由您自行承擔；如您提供了機票、酒店預訂單申請簽證，請勿在獲得簽證前取消或修改預訂，否則可能對簽證結果產生影響 。
5.依據使館要求，簽證申請人在送簽或歸國后，如被使領館要求參加面試或面試銷簽，簽證申請人必須配合使領館完成面試工作。如因個人原因未按時參加面試或面試銷簽，一切后果由簽證申請人自行承擔。
6.如果您的護照在辦理過程中丟失，每本賠付1000元。
7.資料如已入館辦理，不退還任何款項。
8.資料未入館辦理，將收取服務費用 。具體金額以供應商商議結果為準。
（由于快遞公司原因造成的丟失除外，最終以快遞公司的回復為準）
公司名稱：深圳市康輝旅行社有限公司
公司聯系人：武小姐：（同號）
公司總機：0755-82328553（總機）
公司地址：深圳市羅湖區寶南南路1054號湖北寶豐大廈1503室
鄭重承諾：本公司鄭重承諾，所有簽證均為真實有效，公司有實體辦公地址。
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