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2020米蘭家具展報名跟團的操作團隊,應該如何經得住客戶的種種考驗

  • 2020-01-04
  • 分類:歐洲游學考察
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一個專業的米蘭家具展游學交流操作團隊,無論是業務員還是操作人員,應該經得起客戶任何合理的考驗。不光是展會的專業知識,家居建筑設計行業的熱門話題,行程的相關安排,這全部都是小菜一碟。哪怕客戶要求跟你視頻通話,探討咨詢關于展會的種種相關問題,那全部都不應該叫做事,認認真真做好每一個細節,客戶會全部都看在眼里。出發前給客戶做的每一個承諾,保證隨團出發監督落實。哪怕客戶要求你把身份證護照拍照發給他,那也完全是合情合理。客戶在配合我們做簽證的時候,也是無條件配合提供所有個人相關資料,甚至連個人隱私都毫無回避。


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我們擁有強大的直屬歐洲地接多年解決歐洲美國展會的各種疑難問題經驗專業提供一手國際機票代定、展會門票購買、翻譯聘請、簽證辦理、酒店代定、機場接送、歐洲租車、當地導游、設計院校培訓、品牌企業接待參觀等服務。唯一對外聯系方式:【報團咨詢】:18929758030(可加好友)慎防雷同假冒!


2020米蘭家具展報名跟團四步驟,你用了幾個?

第一步:對于沒有用本人真實頭像,或者盜用他人頭像跟你溝通的業務團隊,可以直接pass掉。對方為什么不能以真面目示人?難道要花兩三萬塊錢跟一個假人在做溝通交易嗎?


第二步:對方從業務員到操作團隊,沒有一個人有親自到過米蘭家具展的。朋友圈沒有一張真實說明本人曾經到過米蘭家具展現場照片的,或者七拼八湊別人出團照片的,直接可以pass掉。自己都沒去過,有多專業?他畫的餅你能相信嗎?

第三步:經不起專業知識面對面溝通的(也可以是電話直接溝通,或者視頻通話,語音通話)直接pass掉。聲音是人類最真實原始傳遞信息的途徑,無論怎么掩飾,99%以上的謊言都會露出馬腳。無論是米蘭家具展,還是家具行業的相關資訊和專業知識,你問他一句,他就在百度上找一個答案回復你的,你怎么相信他?

第四步:沒有按旅游局和和工商部的標準,簽訂涉外出境游標準合同的。直接pass掉。為什么不能簽?要不是沒有出境游的經營資質,就是賣豬仔轉包給第三方出團。這種出團方式能信得過嗎?

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為了提升行業的服務水準,形成良性的專業競爭,特地分享專業團隊應有的七大招:
第一招:對國內外家居展會行業的專業了解,我們在歐洲以及美國,和眾多世界一流的家居、燈飾企業品牌、設計師事務所、設計學院、頂級個人設計師有著非常良好的交流溝通聯系渠道。可以預約進入眾多限制參觀的頂級品牌館和家居企業工廠。

第二招:和眾多的展會公司等良莠不齊的組團機構不同,我們真正具備專業的出境游資質,從而最大限度的保證團友的合法權益。不像某些展會公司,非法出團或者再次轉包給其他有資質的旅行社。(打國家旅游局熱線(12301)或企業所在地城市的旅游局執法科電話(114查號)即可確認對方公司是否具有組織出境游業務的資質。

第三招:長期深入接觸研究家居相關行業,對行業的相關資訊以及客戶綜合定位,有客觀全面的認識,充分考慮不同類型客戶的具體需求,適時做出合理的安排和調整。

第四招:在東莞,深圳,北京,上海等客戶相對集中的國內一二線城市,有典型的代表性客戶成功操作案例,積累了豐富的團隊運作以及危情處理經驗,深得客戶的信賴與支持。

第五招:務求做到所有環節一手操作,減少不必要的中間環節,從簽證,到機票,酒店,門票每一個細節親力親為,節約成本成本,以求最大程度讓利客戶。

第六招:提倡客戶貨比三家,客觀面對同業對手的競爭,認真積極研究同行,不停的查漏補缺,力求進步。

第七招:所有對接客戶的一線業務員,都必須具備隨團出發的經歷,并且做好隨團出發的準備。保證兌現報團時給客戶許下的承諾,并具備兼副領隊,及時處理團隊中可能發生的各種意外狀況的能力。

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2020年意大利米蘭家具展游學推薦行程線路:(索取詳細行程或尋求相關協助,請網絡搜索:五星游學旅行)北京、上海、廣州、深圳、香港多地同時出發。

(行程一)2020年米蘭家具展+永恒的經典系列之北歐深度游12天(北京出發)
(行程二)2020年米蘭家具展+浪漫的見證系列之東歐深度游10天(北京出發)
(行程三)2020年米蘭家具展+永恒的經典系列之意大利深度游10天(香港出發)
(行程四)2020年米蘭家具展+永恒的經典系列之荷比法瑞意10天(香港出發)
(行程五)2020年米蘭家具展+行業的盛會系列之意大利純觀展7天(上海出發)
(行程六)2020年米蘭家具展+探索的腳步系列之西班牙意大利8天(上海出發)
(行程七)2020年米蘭家具展+土豪的情懷系列之意大利、迪拜豪華9天 (上海出發)
(行程八)2020年米蘭家具展+探索的腳步系列之意大利、埃及秘境9天(廣州出發)
(行程九)2020年米蘭家具展+浪漫的見證系列之意大利、希臘愛琴海14天(深圳出發)
(行程十)2020年米蘭家具展+行業的盛會系列之意法8天游 (廣州出發)

要想清楚你合作的公司是否專業?很簡單,首先,不要光相信他們說得多專業、有多少成功案例,先打國家旅游局熱線(12301)或企業所在地城市的旅游局執法科電話(114查號即可)確認,對方公司是否具有組織出境游業務的資質。其次,來一次直接的電話溝通,問幾個展會或游學相關的專業問題,比如最簡單的:“兄弟,我想看哪個品牌館,你能幫我預約嗎?” 是驢子是馬,也就八九不離十了。再次,多找幾家對比,不怕不識貨,就怕貨比貨。

【報團咨詢】:18929758030(可加好友)

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