10中旬某旅行社計調(diào)小王接一團(tuán)隊(duì)9人,出機(jī)票,客人名字馮玲玲,結(jié)果小王粗心大意把玲玲寫成了琳琳,導(dǎo)致客人無法登機(jī),又因和航空公司及機(jī)場協(xié)商很久耽誤了重新出票的時間,導(dǎo)致客人最終無法登機(jī),為不影響整個行程,公司只好為該客人改航班并且升艙,讓客人完成行程,最終該社因?yàn)橐蛔种睿瑩p失2800元。
旅游無小事、細(xì)節(jié)決定成敗,旅游計調(diào)萬萬馬虎不得、吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。別人吃塹我長智。
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