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為經深圳灣口岸入境人員提供健康驛站房間預訂服務。在疫情防控期間,計劃入境來深人員可通過該系統提前預訂未來7日內(含當日,以下同)的健康驛站房間。由香港經深圳灣口岸入境人員,應在口岸現場出示預約系統生成的通關當日有效的房間預約確認單,按照預約安排前往驛站接受隔離醫學觀察。如不能出示有效的預約確認單,將安排返回香港。
一、進入系統。
關注【深圳微時光】公眾號,在對話框回復【健康驛站】,即可獲取深圳灣口岸健康驛站房間網上預約系統入口!
進入系統,用戶可在頂部切換簡體/繁體,更改系統語言。
二、用戶注冊、登錄。
進入系統登錄頁,如已注冊過賬號,則通過已注冊的證件號碼和密碼進行登錄;如首次使用該系統,則在登錄頁面下方點擊“注冊”按鈕,填寫證件類型、證件號碼、密碼、驗證碼完成注冊。
三、填報個人信息。
用戶注冊成功后需要進行個人信息填報。填報數據項包括:姓名、性別、出生日期、碼(香港碼和內地碼至少填寫一項)、最終目的地。信息提交后須經系統后臺審核通過后,方可進行健康驛站預訂操作。
四、個人中心。
用戶進入個人中心頁面,可查看預約信息、預約確認單,進行個人信息、同住人信息填報和憑證預約等操作。
五、同住人管理。
若有同住人,須在進行預約前添加同住人信息。最多添加3名直系親屬(僅限配偶、父母、子女、祖父母、外祖父母、孫子女、外孫子女)為同住人,且1個房間不能超過2名成年人(18周歲及以上),同住人員必須同一時間入境。若無同住人同行,則此項無需填寫。例如一對夫妻與2名子女;父親(祖父、外祖父)或母親(祖母、外祖母)與3名子女(孫子女、外孫子女)等。
六、我要預約。
用戶信息填報完成且系統后臺審核通過后,可從“個人中心>我要預約”進行預約操作。用戶可提前申請7日內(含當天)的預約,系統開放預約時間為每日10時至20時,每日開放固定名額,名額以先到先得的方式獲取,預約成功后,預約名額不可轉讓,并在入境后或預訂日期過后自動失效。
七、預約確認單。
預約成功后,用戶可在預約通關日期當天點擊“個人中心>預約確認單”查看預約確認單。入境人員須于預約通關日期持有效“預約確認單”通關入境。如需臨時調整入境日期,需提前2天取消預約。預約確認單當天有效,連續成功預約2次未按時入境的,14天內不允許再次預約。
八、預約公示。
通過“個人中心>預約公示”進入預約公示頁面,可查看系統當日已預約的用戶公示信息,系統對當日預約憑證進行公開公示。
九、操作指引。
在個人注冊、登錄、個人中心頁面右上方,點擊“操作指引”。
十、客服郵箱。
若忘記登錄密碼或在使用系統過程中遇到問題,可通過頁面底部的郵箱地址聯系后臺管理員進行處理。郵箱地址:szhkhotel@163.com。
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