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傳統(tǒng)業(yè)務(wù)被搶食旅行社經(jīng)營(yíng)處境尷尬

文旅界 2014.02.27 10:46 閱讀量：150683

國(guó)內(nèi)最大的在線旅游超市——欣欣旅游網(wǎng)最新發(fā)布《2014年旅行社市場(chǎng)研究報(bào)告》，報(bào)告顯示，目前，旅行社現(xiàn)在的處境比較尷尬，傳統(tǒng)業(yè)務(wù)被搶食,新業(yè)務(wù)心有……

　　國(guó)內(nèi)最大的在線旅游超市——欣欣旅游網(wǎng)最新發(fā)布《2014年旅行社市場(chǎng)研究報(bào)告》，報(bào)告顯示，目前，旅行社現(xiàn)在的處境比較尷尬，傳統(tǒng)業(yè)務(wù)被搶食,新業(yè)務(wù)心有余而力不足,旅行社業(yè)務(wù)主要呈現(xiàn)如下特點(diǎn)：

　　1.門票業(yè)務(wù)被搶食。代理景區(qū)門票一直是旅行社的重要職能，而如今攜程、同程網(wǎng)等各個(gè)OTA已經(jīng)大力布局門票，據(jù)了解，最近已經(jīng)獲得5億投資的同程將進(jìn)一步鞏固門票市場(chǎng)。多位專家指出,OTA對(duì)門票的重視程度遠(yuǎn)超酒店、機(jī)票,并打算將其作為整合旅游產(chǎn)業(yè)鏈的突破點(diǎn)。這對(duì)旅行社而言是一個(gè)嚴(yán)重的打擊。

　　2.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)成重點(diǎn)目標(biāo)。移動(dòng)旅游市場(chǎng)的快速發(fā)展，推動(dòng)各類型移動(dòng)旅游客戶端在旅游度假產(chǎn)品上將逐步開始發(fā)力，自由行、門票、酒店機(jī)票三馬當(dāng)先。而對(duì)于移動(dòng)端，旅行社行動(dòng)遲緩，暫時(shí)還無(wú)好的例子構(gòu)筑新的商業(yè)模式。

　　3.原來(lái)屬于旅游服務(wù)的某些較為獨(dú)立的環(huán)節(jié)，如簽證、租車等業(yè)務(wù)，伴隨著互聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的深度滲透而變成入口級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)模化的產(chǎn)品。而該服務(wù)也涌入了眾多競(jìng)爭(zhēng)者，其業(yè)務(wù)將伴隨著激烈的競(jìng)爭(zhēng)而得到蓬勃發(fā)展。

　　欣欣旅游網(wǎng)產(chǎn)品總監(jiān)戴斌認(rèn)為，2014年將成為傳統(tǒng)旅行社轉(zhuǎn)型升級(jí)元年，未來(lái)三年甚至更長(zhǎng)時(shí)間，旅行社必須對(duì)線下門店優(yōu)化升級(jí),并加速“觸網(wǎng)”轉(zhuǎn)型，布局在線業(yè)務(wù)。

　　戴斌指出，隨著國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)趨向于散客化，在傳統(tǒng)模式下,旅行社很難對(duì)單一客人的個(gè)性化需求做出回應(yīng),而互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,這樣的個(gè)性化需求卻能夠得到實(shí)現(xiàn),也順應(yīng)了散客化出行的大趨勢(shì)。

　　有業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為,標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、透明化是在線旅游度假產(chǎn)品的基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì)，在線旅游企業(yè)在2014年將以更加快的速度發(fā)展。

數(shù)據(jù) 移動(dòng)互聯(lián) 散客化

網(wǎng)友評(píng)論 (92條)

: 符歐群 2014-04-07 08:44

頂

0

: 付萍 2014-03-28 08:01

路過(guò)

0

: 劉劍釗 2014-03-15 16:06

路在何方

0

: 趙曉華 2014-03-09 13:56

旅行社難做了

0

: 楊翠柳 2014-03-08 16:33

傳統(tǒng)旅行社趕緊轉(zhuǎn)型吧，再不轉(zhuǎn)型就完蛋了

0

: 孟廣云 2014-03-08 10:06

開拓市場(chǎng)

0

: 段正霞 2014-03-08 09:15

電商的殺入，對(duì)旅行社出擊很大

0

: 王志忠 2014-03-07 10:25

難

0

: 雷玉梅 2014-03-07 09:20

傳統(tǒng)旅行社業(yè)務(wù)越不好干了

0

: 匡玲 2014-03-07 08:00

旅行社將越來(lái)越難

0

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