8月5日，春秋航空將在上海至貴陽航線上試水O2O(offline to online)，讓旅客在一個真正的“空中”商城上，自由選購貴州伴手禮。初期，貴州特產將提供包括古方紅糖、老干爹、蜂蜜刺梨干等83個種類，零售價大多在20-40元，航班上還可以免費試吃。今后，各省份的特產都有機會登陸春秋航班航班。
當地特產有機會免費試吃
對于經常旅行或出差的人來說，選購合適的特產伴手禮最令人心煩。“一是沒時間挑，第二是特產看上去大同小異，又不知道口味，不知道買什么好。”在初期調研中，一位旅客告訴春秋航空。
“我們理解旅客的選擇困難癥，因此經過精心籌備之后，決定將特產‘世博會’搬上航班。”春秋航空相關負責人表示。
8月5日首個試點上海-貴陽航班上，貴州出產的83類產品將登陸航班。“價格最便宜的是袋裝的苗家香辣菜售價僅1.6元，最貴的禮盒裝久安千年綠特級綠茶售價1600元。九成左右的特產零售價為20元-40元。”負責人表示，平均價格同比線下零售價便宜約20%。
在航班上，春秋航空還將提供部分旅客免費試吃。“例如古方紅糖，很多人不知道這是貴州特產。它傳承千年，塊狀紅糖與《本草綱目》“凝結如石，破之如沙”的描述一致，并且它對于女性特定時期具有十分有效的功效，因此我們會優先推薦給航班上的女性旅客免費試吃。”
試水O2O，攜手電商直接購
“由于商品種類比較多，航班上不利于發放，因此會以O2O(offline to online)的形式進行購買。”相關負責人表示，傳統的O2O是從線上到線下，而春秋航空推出的模式是從線下回歸到線上，通過航班上的試用回歸到線上購買。“我們專注于特產伴手禮的開發，迎合了航班上的旅客需求。”
他介紹說，首先如果旅客預訂商品，會提供給旅客一個二維碼。“旅客下飛機后，掃碼進入網頁平臺就可以隨時進行購買并支付。”
此時，旅客有兩個選擇。對于只搭乘上海至貴陽單程航班的旅客，留下地址后，商品會直接配送到當地地址。
對于購買了春秋航空上海至貴陽往返程的旅客，支付后，商品會直接配送至上海機場到達大廳的服務柜臺。旅客從貴陽返程上海時，就可以憑訂單號直接領取，免除了挑選禮品、拎上航班等一系列的煩心事。
年底前覆蓋更多航線
春秋航空的國內航線已經覆蓋了60余個目的地，遍及所有省份。因此，在今年年底前，所有省份特產都有望登陸春秋航班。
“春秋也會根據旅客的喜好和建議，及時調整商品目錄，為旅客提供更多價廉物美、富有當地特色的伴手禮。”除了伴手禮外，春秋航空還計劃推旅游wifi租賃、出租車等目的地服務。
春秋航空還計劃改造2架空客A320飛機，最快在今年年底之前，就可以提供旅客空中上網服務。“開通了空中上網后，旅客挑選和購買商品將更方便快捷。”
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