明年活動會搞得更大。”
“錢這方面不用擔心,更多的錢可以打價格戰,或是廣告。”湯瀾坦言。
2012年,當攜程宣布殺入價格戰時,口袋里就揣著一張5億美元的授權額度,財報顯示從2012年第三季度到2013年第三季度,攜程從這5億美元的授權中已經投入了15億元人民幣。就在不久之前,攜程發行了8億美元的可轉債。
不論是8億美元的可轉債,還是投入5億元人民幣為期一個月的促銷狂歡,攜程所做的這一切都指向了“拇指+水泥”的戰略。
今年4月25日,闊別攜程6年的梁建章重新出任攜程CEO后首次亮相,發布新版手機客戶端。同時宣布,攜程模式將從此前的“鼠標+水泥”轉向“拇指+水泥”,逐漸跳過PC端。
此后,攜程一系列的動作都在圍繞著移動端展開。
“雙十二”的活動也不例外,湯瀾坦言,整個“雙十二”的促銷在無線端會有更多的活動推出,希望活動把通過手機客戶端的預訂增加起來,以利于推廣公司的無線客戶端。
價格戰還將持續
不僅僅是攜程,作為攜程最大競爭對手之一的藝龍網,也在緊密籌備著自己“雙十二”活動。據公司方面人士透露,此次藝龍方面的投入也不可能小。
攜程殺入價格戰還要從2012年說起,當年6月,攜程、藝龍、芒果網、酷訊旅游網、途牛網、同程網等在線旅游企業紛紛推出“返利促銷”等優惠。
價格戰的規模一再升級,從財報中直接反應映來的就是利潤的下滑。從2011年開始,攜程收入增速和凈利潤一路下滑,2011年和2012年的凈利潤率分別為31%和17%,今年第一季度其凈利潤率同比下降26%,藝龍更是連續虧損5個季度。
但是這樣的價格戰鞏固了攜程的地位,酒店間夜量增長自2012年開始增速,自2012年三季度起已經連續五個季度保持40%左右的高速增長;機票業務量更連續兩個季度保持30%以上高速增長。
而隨著通過無線端預訂的份額不斷擴大,公司凈利潤的下滑趨勢才開始扭轉,第二、三季度凈利潤的同比增長幅度分別為76%和92%。
攜程從應戰到主動,態度的變化也預示著價格戰在短期之內并不會停止。
“現在就在看競爭對手什么時候停,但我相信它也不會那么容易停,如果它撐不下去,返現力度降低,我們也會降低,從目前來看,明年價格戰還會打下去,消費者還會得到更多的優惠。”湯瀾指出。
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