“雙十一”網購高峰越來越近,正處在淡季促銷高峰的旅游產品也紛紛搶搭“雙十一”快車。不少市民已經摩拳擦掌等著11月11日那一天,搶一個優惠線路。
記者在網上搜索發現,網上的旅游產品種類齊全,可提供機票、火車票、景點門票、旅游簽證等服務,產品種類與實體旅行社幾乎沒有區別,且多數價格都稍低于旅行社。一大波“機票+門票+酒店”等線上自選套餐優惠,正向旅游消費者“襲”來。
點擊進入各大國內知名旅游網站,在首頁顯眼位置都可看到“1元門票”促銷廣告。不少團購網站還推出了出境游和國內游自由行團購優惠,吸引了不少消費者,也大受蚌埠出游者的青睞。
記者了解到,國慶過后到元旦假期之間這段時間,是旅游淡季,航線的機票基本已調整為淡季價格,不少景區門票也是打出折扣價。不少旅游產品更是借助“雙十一”加大促銷力度,國內短線游和出境游報價也相當優惠。
記者在采訪中了解到,越來越多的市民喜歡網購旅游產品。他們認為,不管是訂機票、酒店還是景點門票,在網上得到的實惠要比線下購買的要多一些。
網購旅游產品漸漸成為一種消費潮流,相關旅游投訴也會有所增加。
由國家旅游局制定的《旅行社產品第三方網絡交易平臺經營和服務要求》于今年7月1日起實施,首次對在線旅游經營服務作出要求和規范。新規明確提出:“平臺應根據事先的約定或承諾,解決旅游者在旅游過程中遇到的旅行社產品質量問題。”
據市旅游局相關負責人介紹,依據合同法的有關規定,在線簽訂的電子合同與紙質合同具有同等法律效力。消費者只要和網站事先簽訂合同,就可找網站維權。
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