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永州火車站日均辦理退票400多張

2014-01-29
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鐵路部門提醒：網(wǎng)絡(luò)退票不能晚于開(kāi)車前2小時(shí)

　　永州新聞網(wǎng)訊（通訊員李世斌）筆者從永州火車站了解到，從1月16日春運(yùn)第一天至26日，永州火車站日均辦理退票400多張，同日均發(fā)送旅客數(shù)量對(duì)比，屬于正常退票范圍。

　　據(jù)分析，今年春運(yùn)旅客退票主要有以下幾種情況：一些旅客提前25天訂到了車票，但行程臨時(shí)改變?cè)斐赏似保灰嘤新每鸵蚍偶贂r(shí)間不確定，訂了不同日期回家車票，也是造成退票的原因；不少旅客為圖個(gè)保險(xiǎn)，怕回不了家，重復(fù)訂票也是造成退票的主要原因，如：有的旅客訂上了硬臥就放棄其他車次的硬座或無(wú)座票；旅客所退的車票回到票庫(kù)，又給有購(gòu)票需求的旅客提供了新的機(jī)會(huì)，如：旅客本來(lái)已買了一張站票，現(xiàn)在網(wǎng)上有回庫(kù)臥鋪或硬座，假如買到了，便會(huì)退掉原購(gòu)站票。

　　鐵路部門提醒，旅客確定要退票時(shí)，請(qǐng)?zhí)崆稗k理。網(wǎng)上購(gòu)票的可直接在網(wǎng)上辦理退票，12306網(wǎng)站開(kāi)設(shè)了退票專區(qū)，每日7:00至23:00辦理改簽和退票等業(yè)務(wù)，辦理時(shí)間不能晚于開(kāi)車前2小時(shí)。同時(shí)，所有退票將全部回到網(wǎng)上公開(kāi)銷售，建議沒(méi)有買到車票的旅客不要盲目在售票窗口長(zhǎng)時(shí)間排隊(duì)等候，不妨多關(guān)注網(wǎng)上和電話訂票，并隨時(shí)留意車站公告，以免耽誤您的出行。