2010年04月 至 2012年06月
深圳海外國旅旅行社火車北站部 | 客戶經理
2009 /2--2015 /9: 深圳市海外國旅旅有限公司 綜合部 銷售經理 1、網絡接單:在旅游電商平臺上用溝通工具回復訪客咨詢,做好記錄,回訪,促成交易; 2、負責綜合部人員管理,負責國內、出境、簽證、租車、企業(yè)定制包團等,把控操作流程和服務品質,監(jiān)控成本,使利益最大化; 3、海島銷售:帕勞等海島線路的直客銷售,通過網絡渠道及時回應海島站的客戶問題,并及時跟進完成訂單; 4、整合供應商:與供應商談判簽訂優(yōu)勢代理協(xié)議,及獲得服務品質優(yōu)先權,對接供應商聯絡人,以保證公司價格競爭優(yōu)勢; 5、組建和培訓團隊:全權負責