對(duì)于公眾來(lái)說(shuō)鐵路打折是最能夠讓消費(fèi)者感受到鐵總變化的直觀體現(xiàn)之一。過(guò)去,由于體制的限制,加上車(chē)票素有“皇帝的女兒不愁嫁”之稱(chēng),因此鐵路票價(jià)常被人詬以無(wú)變化之嫌。鐵路車(chē)票的多年不動(dòng)就猶如鐵路當(dāng)年一層不變的機(jī)制一樣。而如今面對(duì)著鐵總打折幅度越來(lái)越大,我們公眾也從中看出了鐵路這個(gè)昔日“老大”的點(diǎn)滴變化。
第一,鐵路車(chē)票打折象征著鐵路走向市場(chǎng)化的堅(jiān)定信念。過(guò)去車(chē)票不管賣(mài)多賣(mài)少總之在價(jià)格上打著“數(shù)十年不動(dòng)”的口號(hào),雖然表面上看著鐵路一層不變的票價(jià)讓我們處在物價(jià)飛漲的時(shí)代里的人感覺(jué)很便宜,但總的說(shuō)來(lái)它折射出不變通的特性。過(guò)去,火車(chē)票打折只是小范圍試點(diǎn),例如一些開(kāi)往鄭州的普快一類(lèi),并沒(méi)有總體鋪開(kāi)。可是隨著鐵道部的落幕,新的鐵路總公司要求緊跟時(shí)代,要學(xué)習(xí)別的交通部門(mén)一樣,搞市場(chǎng)化道路,市場(chǎng)化道路并不是讓民眾感覺(jué)到鐵路車(chē)票的“漲時(shí)代”,而是讓民眾體驗(yàn)車(chē)票的“變時(shí)代”。讓群眾得到實(shí)惠的同時(shí)加深市場(chǎng)化理念,從而對(duì)鐵路整體格局的變化都起到關(guān)鍵性作用。總的來(lái)說(shuō),鐵路車(chē)票折射出一個(gè)企業(yè)的變化,我們可以從這個(gè)點(diǎn)上看到整個(gè)鐵路系統(tǒng)正在從內(nèi)到外經(jīng)歷這一個(gè)巨大的改變,這種改變是具有市場(chǎng)化意義的。
第二,高鐵車(chē)票一等座,商務(wù)座納入打折,折射出鐵路部門(mén)打折機(jī)制已經(jīng)成熟,高鐵平民化的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。過(guò)去,我們的公眾十分期待高鐵這個(gè)新貴族可以納入打折行列,但由于鐵路系統(tǒng)一直在對(duì)打折方式進(jìn)行調(diào)整、測(cè)試,因此打折機(jī)制全面鋪開(kāi)的時(shí)機(jī)還不夠成熟。高鐵又是鐵路新時(shí)代客運(yùn)理念的主力軍,因此高鐵打折并不是今天說(shuō)明天就一定能夠做的。就像古代中國(guó)的改革一樣,不可能一朝之內(nèi)就速成,速成的就不叫改革。就高鐵這種新的出行方式平民化對(duì)我們廣大公眾來(lái)說(shuō)是一種鐵路福利的釋放。在動(dòng)車(chē)時(shí)代我們常把動(dòng)車(chē)稱(chēng)之為貴族,那么高鐵與之相比是貴族中的上層精英,能夠乘坐高鐵的人大多數(shù)也是高消費(fèi)群體,特別是頭等艙,在淡季的時(shí)候,筆者曾經(jīng)注意到高鐵的頭等艙,商務(wù)艙坐的人并不多,因此筆者認(rèn)為高鐵開(kāi)放一等艙,商務(wù)艙的打折是一種市場(chǎng)策略,更意味著鐵路部門(mén)有意將高鐵變成和普快一樣的平民化消費(fèi),使得高鐵從神壇上走下,更有利于人們了解高鐵的舒適與安全,公眾也能夠更加支持高鐵線路的建設(shè)。
第三,鐵路車(chē)票的打折是一種營(yíng)銷(xiāo)策略,折射出鐵路在市場(chǎng)化的同時(shí)勇于接受新鮮事物,與交通部門(mén)形成合力,在緩解交通壓力方面做出了許多改變與貢獻(xiàn)。隨著鐵路車(chē)票的打折,更多的旅客選擇余地更多,比如從杭州到北京,高鐵的打折票會(huì)吸引一大批旅客乘坐,從而緩解小汽車(chē)、長(zhǎng)途汽車(chē)、飛機(jī)的壓力。不止如此,鐵路車(chē)票打折很好的帶動(dòng)各個(gè)交通系統(tǒng)推出各自的優(yōu)惠,優(yōu)惠多了,對(duì)我們的公眾而言會(huì)有更多的好處,公眾也能更好的做出選擇,選出最適合自己的交通出行方式。
我們從以上三點(diǎn)中不難發(fā)現(xiàn),鐵路部門(mén)車(chē)票打折折射出鐵總在市場(chǎng)化的道路上又向前走進(jìn)一步,我們的公眾應(yīng)當(dāng)給予這樣的變化點(diǎn)個(gè)贊的同時(shí)也期望鐵總在今后的道路上做出更多服務(wù)于民,實(shí)惠利民的新舉措。(盧昊)
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